Terms & Conditions

  1. CONDITIONS DE SERVICE

Ces conditions générales régissent la fourniture de services tiers à votre intention via le site web et l'application mobile Digicel International (le site web et l'application mobile ci-après conjointement dénommés « l'Application ») par Prism Services Holdings Limited, dont le siège social est situé au 20 Micoud Street, Castries, Sainte-Lucie, une filiale à part entière du groupe Digicel et dûment autorisée à utiliser la marque Digicel (ci-après dénommée « nous », « notre », « Digicel »). Digicel par l'intermédiaire de ses fournisseurs tiers, notamment Paymaster (Jamaica) Limited (Bill Pay), Ezetop Unlimited Company Limited t/a Ding (Top-Up), BlinkSky Limited (Digital Gift Cards), Ria Money Transfer (International Money Transfer) propose des services de paiement de factures, de rechargement mobile, de cartes cadeaux numériques et de transfert d'argent international (conjointement ou solidairement appelés le « Service »). Les sociétés affiliées et les fournisseurs tiers sont ci-après, conjointement ou solidairement, désignés comme « Commerçants ».

Votre utilisation de l'application est soumise à votre acceptation des présentes conditions générales (« Accord » ou « Conditions »). Veuillez lire attentivement ces conditions car il s'agit d'un accord juridique entre vous et Digicel régissant tout achat et utilisation des services, ainsi que votre utilisation de l'application. En utilisant l'un des services, vous reconnaissez et acceptez que vous avez lu et compris ces conditions ainsi que les conditions générales du Service et/ou des commerçants, et acceptez expressément d'être lié par cet accord.

Les documents et conditions suivants sont intégrés dans le présent accord et font partie intégrante des présentes conditions :

  • Notre politique de confidentialité
  • Toute autre modalité et condition d'un service particulier qui est affichée dans la demande ; et
  • toute divulgation, limitation ou autre information fournie avec, ou imprimée ou affichée sur, tout contenu associé aux services.

Digicel se réserve le droit de mettre à jour, réviser, amender ou changer unilatéralement les termes de cet accord ou les informations contenues dans l'application à tout moment et sans préavis. Lorsque des modifications sont apportées, nous mettrons à jour ces conditions générales. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de vérifier périodiquement l'application pour voir si des changements ont été apportés à l'accord. Votre utilisation continue des services et de l'application après la notification de toute modification des conditions, constitue une acceptation de ces changements.

Si vous vous opposez à l'une des conditions générales du présent accord, ou à toute modification ultérieure de celles-ci, ou si vous n'êtes pas satisfait de votre utilisation des applications ou des services de quelque manière que ce soit, vous devez immédiatement cesser d'utiliser les applications et/ou les services. Aucun autre recours, légal ou autre, ne vous est offert.

En cas de conflit entre les termes du présent accord et ceux d'un commerçant, ce sont les termes du commerçant qui prévalent.

  1. ACCÈS AU SERVICE

 

Informations sur l'inscription et le compte

Afin d'accéder aux services, vous devez vous inscrire en tant que membre de l'application. Vous devez nous fournir des informations exactes, complètes et à jour comme demandé dans le formulaire d'inscription. Vous acceptez que les informations fournies avec votre formulaire d'inscription soient véridiques, exactes et complètes. Il vous appartient de nous informer de toute modification de ces informations. Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez en tant que membre seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.

 

Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement d'un parent ou d'un tuteur avant d'utiliser la demande.

 

Après l’inscription sur l'application, vous recevrez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, y compris l'utilisation non autorisée de votre carte de crédit ou de toute autre carte. Vous devez nous informer immédiatement si vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. Si vous oubliez ou perdez votre mot de passe, vous devez demander un nouveau mot de passe en vous rendant dans la section « Mot de passe oublié » sur la page d'identification. Vous acceptez également de ne vous inscrire qu'en votre propre nom. Chaque nom d'utilisateur et mot de passe doit être utilisé par un seul utilisateur et n'est pas transférable.

 

Veuillez noter que l'envoi d'informations personnelles sur l'internet peut ne pas être sécurisé et peut être intercepté par des tiers ou livré de manière incorrecte. Vous ne devez pas divulguer d'informations personnelles sur l'internet, sauf si vous utilisez une technologie de communication sécurisée ou cryptée.

 

Nous avons le droit, mais non l'obligation, d'enregistrer toutes les communications ou instructions que vous nous donnez, ou les messages que nous vous envoyons par le biais de l'application.

 

  1. SERVICES

Nous recommandons aux personnes d'utiliser le service uniquement pour le bénéfice de personnes que vous connaissez personnellement, telles que la famille et les amis. Vous ne devez jamais utiliser le service pour envoyer des demandes ou de l'argent à des étrangers.

Digicel se réserve le droit de modifier les exigences en matière d'équipement et de logiciels, si cela s'avère nécessaire pour poursuivre ou améliorer la fourniture de services par le biais des applications.

Digicel se réserve le droit à tout moment de modifier, suspendre ou mettre fin à l'accès à l'application ou au service (ou à une partie de celui-ci) avec ou sans préavis. Nous pouvons également imposer des limites à l'utilisation ou à l'accès à tout service sans préavis ni responsabilité. Vous ne pouvez pas utiliser le service en violation du présent accord ou des lois, règles ou réglementations applicables.

Digicel vous accorde un droit non-exclusif et non-transférable d'utiliser les services sous réserve de votre respect de cet accord.

Transfert d'argent international

Bien que Digicel soit heureux de pouvoir mettre Ria Money Transfer à la disposition des clients de Digicel pour effectuer leurs transactions internationales de transfert d'argent, Digicel ne fournit pas ce produit ou service directement, et ne fait aucune déclaration, garantie ou caution concernant votre utilisation de Ria Money Transfer. Digicel fournit des liens vers des sites web tiers pour la commodité de ses visiteurs. Digicel n'a aucun contrôle sur les sites liés et ne fait aucune déclaration concernant le contenu, les produits ou les services disponibles sur ces sites. Ces sites peuvent avoir des normes différentes en matière de confidentialité, de sécurité et d'accessibilité. Lorsque vous accédez à un autre site web, nous vous recommandons de réviser ses conditions générales, ses politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que toute autre politique qui pourrait y être prévue.

  1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
    undefined

Vous reconnaissez que le respect de ces conditions est conçu pour minimiser le risque d'utilisation non autorisée des applications et de préjudice pour vous, Digicel ou d'autres parties, et vous êtes donc tenu de respecter strictement ces conditions. Dans toute la mesure permise par la loi, vous serez responsable de toute responsabilité, perte, coûts ou dommages deDigicel ou à tout autre tiers résultant de votre manquement à ces conditions.

  1. LIMITATIONS ET RESTRICTIONS D'ACCÈS. L'accès aux services peut être limité, retardé ou indisponible pendant les périodes de pointe de la demande, de volatilité du marché, de mise à niveau ou de la maintenance du système, de problèmes de système de communication ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Digicel ne sera pas tenu responsable des problèmes résultant de ces périodes d'interruption.

 

  1. UTILISATIONS INTERDITES. Vous acceptez expressément d'utiliser les services et l'application uniquement à des fins légales. Vous acceptez de ne pas utiliser les services ou l'application à des fins illégales, abusives ou frauduleuses, y compris, mais sans s'y limiter :
  • interférer avec notre capacité à vous fournir les services ou à d'autres clients ;
    undefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefined

En outre, vous vous engagez à ne pas utiliser les services ou l'application de quelque manière que ce soit : (i) pourrait endommager, désactiver ou surcharger tout serveur ou installation de la Digicel, ou les réseaux connectés à tout serveur ou installation de Digicel, (ii) interfère avec l'utilisation et la jouissance des services par toute autre partie, ou (iii) pourrait nuire aux affaires, à la réputation ou aux employés de Digicel. Vous acceptez de ne pas revendre ou commercialiser les services, que ce soit dans un but lucratif ou autre.

  1. PROTECTION DES DONNÉES. Digicel se conformera à toutes ses obligations en vertu de la législation applicable en matière de protection des données en ce qui concerne les données pertinentes en sa possession vous concernant. Les données collectées par nous dans le cadre des services seront traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à toute condition du commerçant. Ces documents décrivent la manière dont nous utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez. Nous vous recommandons de lire attentivement ces documents.
    undefined

 

  1. PROMOTIONS. Périodiquement, Digicel, le commerçant ou d'autres tiers feront des promotions sur les applications. Ces promotions seront soumises à des conditions générales supplémentaires et ces conditions générales (y compris la date de clôture de toute promotion) seront clairement affichées sur les applications. Digicel n'est pas responsable des promotions organisées par le commerçant ou tout autre tiers et vous devez vous renseigner directement auprès des fournisseurs de services concernés avant de vous prévaloir et de vous fier aux termes et conditions d'une telle promotion. Vous devez profiter de toute promotion en toute bonne foi et ne pas utiliser abusivement tout code promotionnel qui vous est fourni.

 

  1. SERVICES ET INFORMATIONS DE TIERS. De nombreux produits et services qui peuvent être proposés à la vente, de temps en temps sur Digicel International ou par le biais de services que nous pouvons vous offrir, sont soumis, créés ou développés par des tiers. Les informations sur certains des produits et services figurant sur l'application seront soumises à des restrictions spécifiques concernant les personnes à qui ces informations peuvent être mises à disposition. Les détails de ces restrictions sont indiqués sur les pages auxquelles elles se rapportent et vous devez lire attentivement ces détails avant de passer au reste de la page concernée.

 

Nous pouvons recevoir des honoraires et/ou des commissions de tiers pour la vente de biens et services affichés ou mis à disposition sur l'application, pour la publicité de biens et services sur l'application, ou en relation avec le nombre de visiteurs qui quittent l'application pour se rendre sur un site associé. Vous reconnaissez et consentez à ce que nous recevions ces honoraires.

 

  1. ABSENCE DE GARANTIE. Vous reconnaissez expressément que (a) votre utilisation des services, des applications et de tout contenu y figurant est à vos propres risques et (b) les services, les applications et tout contenu sont fournis « TELS QUELS » et « TELS QUE DISPONIBLES » sans aucune garantie d'aucune sorte. Digicel ne fait aucune garantie, réclamation ou déclaration à vous ou à un tiers, qu'elle soit expresse, implicite ou statutaire, concernant les services, les applications, le contenu, y compris, sans limitation, les garanties ou conditions de qualité, performance, adéquation, durabilité, titre, non-violation, qualité marchande, exhaustivité de l'aptitude à l'utilisation pour un but particulier. Toutes ces garanties sont par la présente expressément exclues et rejetées et vous renoncez par la présente à toute garantie de quelque nature que ce soit et libérez Digicel de cette obligation. L'accès et l'utilisation des applications sont à vos propres risques et Digicel ne déclare pas ou ne garantit pas que l'utilisation des applications ou de tout contenu téléchargé à partir de celles-ci ne causera pas de dommages à la propriété, y compris mais sans s’y limiter à la perte de données ou à l'infection par un virus informatique.

 

Sans se limiter à ce qui précède, Digicel ne garantit pas que les services, applications ou contenus seront toujours disponibles, accessibles, ininterrompus, opportuns, sécurisés, précis, complets, sans erreur, sans virus ou autres composants nuisibles, ou que tout défaut sera corrigé. Digicel peut choisir de ne pas fournir de services aux pays à sa seule discrétion. Nous n'autorisons personne, y compris mais sans s’y limiter aux agents et employés de Digicel, à faire des garanties en notre nom et vous ne devez pas vous fier à ces déclarations. Dans la mesure où certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties, ces exclusions peuvent ne pas s'appliquer à vous. Pour les besoins de ce paragraphe, « Digicel » inclut nos sociétés mères, filiales et entités légales affiliées et tous leurs directeurs, responsables, agents, concédants et employés. Cette disposition restera en vigueur après l'expiration ou la résiliation du présent accord.

 

  • CESSATION DE SERVICE. Digicel peut immédiatement suspendre, annuler, modifier ou restreindre les Services ou votre utilisation des Services, le tout sans préavis ni responsabilité, si :
  • vous violez cet accord ;
  • Digicel vous a prévenu ;
  • immédiatement en cas de violation par vous de ces conditions ou lorsque Digicel croit raisonnablement que vous êtes en violation de ces conditions ;
  • Digicel doit effectuer la maintenance ou la mise à niveau des services ou de l'application, ou de l'infrastructure sous-jacente qui vous permet d'utiliser les services ou l'application (vous ne pourrez pas demander de dommages et intérêts pour une telle suspension ou limitation d'utilisation) ; et
  • il est déterminé par une autorité gouvernementale que la fourniture de l'un des services est contraire à une loi, une règle ou un règlement.

Digicel se réserve le droit, en agissant raisonnablement, de refuser de traiter ou d'annuler toute transaction suite à la résiliation de cet accord ou à la suspension ou au retrait des services. Digicel n'est pas responsable de toute perte que vous pourriez subir suite à une transaction non traitée dans le cadre des services après la résiliation de l'accord ou après toute suspension ou retrait des services.

  1. SERVICES ET INFORMATIONS DE TIERS. Digicel ne vérifiera pas l'exactitude ou l'exhaustivité des informations, ni l'adéquation ou la qualité des produits et services offerts par des tiers. Vous devez consulter les conditions générales du service concerné avant de conclure une transaction en rapport avec le service.

 

  1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE. Aux fins des présentes conditions, on entend par « droits de propriété intellectuelle » tous les droits d'auteur, les brevets, les marques déposées et non déposées, les droits sur les dessins et modèles déposés et non déposés, les droits sur les bases de données et les droits sur la topographie et autres droits de propriété intellectuelle, tous les droits d'intenter une action en contrefaçon, tous les droits de demander une protection au titre de l'un des droits susmentionnés et toutes les autres formes ou protections de nature similaire ou ayant un effet équivalent ou similaire à l'un de ces droits qui peuvent subsister partout dans le monde.

Vous ne pouvez télécharger, utiliser, visualiser et afficher les applications (et les droits de propriété intellectuelle y afférents) que dans le but d'utiliser les services et conformément aux conditions du présent accord. Sauf indication contraire, les droits de propriété intellectuelle et le contenu des applications sont la propriété de Digicel ou de ses concédants de licence. La reproduction, la copie, la modification, l'altération ou l'adaptation de tout ou partie du contenu des applications (y compris tout graphique ou marque déposée) sous quelque forme que ce soit est interdite sans le consentement préalable de Digicel, autre que celle que vous êtes autorisé par Digicel à imprimer ou à télécharger pour un usage personnel et non commercial.

Vous reconnaissez que nous sommes les propriétaires ou les licenciés d'un certain nombre de marques commerciales, y compris Digicel, et que le commerçant et tout autre fournisseur tiers sont propriétaires ou licenciés de leurs marques de commerce. Rien de ce qui est contenu dans le présent document ne doit être interprété comme vous conférant un droit, un titre ou un intérêt dans lesdites marques ou dans les marques et les droits d'auteur. Nous nous réservons le droit de modifier les services ou l'application, y compris de les retirer complètement.

 

  1. SÉCURITÉ, MAINTENANCE ET DISPONIBILITÉ. Vous reconnaissez et acceptez que les communications électroniques, l'internet, les lignes téléphoniques ou les moyens de télécommunication par SMS peuvent ne pas être sécurisés, et que les communications via ces moyens peuvent être interceptées par des personnes non autorisées ou livrées de manière incorrecte. En conséquence, nous ne pouvons pas garantir la confidentialité des communications via ces médias, bien que nous mettions en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger ces méthodes de communication. Vous reconnaissez et acceptez que ces événements peuvent se produire et que Digicel ne porte aucune responsabilité lorsque de tels événements se produisent.

 

  1. INDEMNISATION. Vous acceptez d'indemniser et de tenir Digicel, son commerçant, ses fournisseurs, ses vendeurs, et leurs filiales, affiliés, officiers, directeurs, agents, partenaires, employés et consultants respectifs, protégé de toute réclamation ou demande. Ceci inclut l'indemnisation des frais d'avocats raisonnables, effectués par tout tiers en raison de ou découlant de votre utilisation du service, de votre connexion au service, de votre violation de l'accord ou de toute loi, ou de votre violation de tout droit d'un tiers.
    undefined

 

CELA NE LIMITE EN AUCUNE FAÇON NOTRE RESPONSABILITÉ EN CAS DE DÉCÈS OU DE BLESSURE CORPORELLE CAUSÉS PAR NOTRE NÉGLIGENCE OU POUR TOUTE AUTRE QUESTION POUR LAQUELLE IL SERAIT ILLÉGAL D'EXCLURE NOTRE RESPONSABILITÉ. DIGICEL N'EST PAS RESPONSABLE DE L'UTILISATION DES APPLICATIONS ET/OU SERVICES EN RELATION AVEC TOUTE ACTIVITÉ NON AUTORISÉE, ILLÉGALE, FRAUDULEUSE, OFFENSANTE, VIOLENTE, IMMORALE OU INDÉCENTE.

 

EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE DIGICEL, QU'ELLE SOIT CONTRACTUELLE, DE GARANTIE, DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, QU'ELLE SOIT ACTIVE, PASSIVE OU IMPUTÉE), DE RESPONSABILITÉ DU FAIT DES PRODUITS, DE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE THÉORIE, DÉCOULANT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ À UTILISER LES SERVICES OU S'Y RAPPORTANT, NE DÉPASSERA PAS CINQUANTE DOLLARS (50,00 $), LORSQUE LA FAUTE INCOMBE UNIQUEMENT À DIGICEL. IL N'EXISTE POUR VOUS AUCUN DROIT D'INDEMNISATION À L'ENCONTRE DE DIGICEL. EN OUTRE, DIGICEL N'ENCOURRA AUCUNE RESPONSABILITÉ INDÉPENDANTE OU TIERCE OU RESPONSABILITÉ INDIRECTE EN RELATION AVEC LE NON-RESPECT PAR VOS SOINS DES TERMES ET CONDITIONS CONTENUS ET RÉFÉRENCÉS ICI OU SUR D'AUTRES SITES WEB LIÉS ET EXPLOITÉS INDÉPENDAMMENT PAR DES TIERS.

 

  1. SÉVÉRABILITÉ. Si, à tout moment, une disposition du présent accord (ou toute partie d'une disposition du présent accord) est ou devient illégale, invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas ou n'entravera pas la légalité, la validité ou l'applicabilité du reste du présent accord (y compris le reste d'une disposition dont une partie seulement est ou est devenue illégale, invalide ou inapplicable).

                             

  1. RENONCEMENT. Toute renonciation à une violation ou à un manquement à l'une des dispositions du présent accord ne doit pas être interprétée comme une renonciation à toute violation ultérieure de la même disposition ou d'autres dispositions, et tout retard ou omission de notre part à exercer ou à se prévaloir d'un droit, d'un pouvoir ou d'un privilège ne constitue pas une renonciation à toute violation ou à tout manquement de votre part.

 

  1. DROIT APPLICABLE. Le présent accord est régi par les lois de Sainte-Lucie et sera interprété conformément à celles-ci, et les tribunaux de Sainte-Lucie auront la compétence exclusive pour résoudre tout litige en rapport avec celles-ci.

 

  1. AVIS. Sauf disposition expresse, toute notification que nous devons vous adresser en rapport avec l'objet du présent accord peut être faite par courrier électronique ou via les applications.

 

  1. COORDONNÉES. Si vous avez des questions concernant cet accord ou des plaintes ou si vous avez besoin d'aide concernant les applications ou les services que vous avez achetés, nous sommes toujours là pour vous aider. Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
  1. CONDITIONS DE SERVICE

Ces termes et conditions régissent la fourniture de services de recharge mobile (« Services » ou « Service de recharge ») via le site web et l'application mobile de Digicel International (le site Web et l'application mobile ci-après conjointement dénommés « Application ») par Prism Services Holdings Limited, dont le siège social est situé au 20 Micoud Street, Castries, Sainte-Lucie, une filiale à part entière du groupe Digicel et dûment autorisée à utiliser la marque Digicel (ci-après dénommée « nous », « notre », « Digicel ») .

En utilisant les services, vous reconnaissez et acceptez que vous avez lu les conditions générales de l'application ainsi que les conditions générales ci-dessous (les « conditions »), que vous avez compris ces conditions et que vous acceptez expressément d'être lié par ces conditions.

Les documents et conditions suivants sont intégrés dans le présent accord et font partie intégrante des présentes conditions :

  • les modalités de la demande
  • notre politique de confidentialité
  • toute divulgation, limitation ou autre information fournie avec, ou imprimée sur tout matériel ou affichée sur l'application, associée aux services.

Si vous vous opposez à l'une des conditions du présent contrat de service ou à des modifications ultérieures, vous vous réservez le droit de cesser d'utiliser l'application. Aucun autre recours, légal ou autre, ne vous est offert.

  1. COMMENT ACCÉDER ET UTILISER LES SERVICES

Pour accéder aux services, vous devez vous inscrire à un compte Digicel International et vous connecter à votre compte. Toute information que vous nous fournissez dans notre application pour accéder aux services sera utilisée conformément à notre politique de confidentialité.

Vous êtes responsable de toutes les activités menées par le biais de notre application à partir de vos appareils où vos identifiants de connexion ont été utilisés, sauf si vous nous avez signalé que vos identifiants ont été compromis et que vous nous avez demandé de bloquer votre compte.

  1. SERVICES

Grâce à notre application, vous pourrez recharger des téléphones portables dans le monde entier. Le service de rechargement disponible sur l'application est fourni par Ezetop Unlimited Company t/a Ding (« Commerçant »).

Digicel et le commerçant peuvent être collectivement désignés par « nous », « notre » ou « nos ».

Veuillez noter que la disponibilité du service peut changer de temps en temps à notre discrétion.

Nous nous réservons le droit d'actualiser, de réviser, de modifier ou de changer unilatéralement les termes de cet accord ou les informations contenues dans la demande à tout moment et sans préavis. Lorsque des modifications sont apportées, nous mettons à jour les conditions. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de vérifier périodiquement l'application pour voir si des modifications ont été apportées à l'accord. Votre utilisation continue des services et de l'application après la notification de toute modification des conditions, constitue une acceptation de ces changements.

  1. CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Le service de rechargement peut ne pas être disponible dans certaines juridictions. Nous pouvons limiter le nombre de recharges et/ou la valeur des recharges sur des périodes spécifiques. Vous serez automatiquement informé par l'application lorsque ces limites seront atteintes ou si vous tentez d'effectuer des recharges au-delà de ces limites. D'autres limites et exclusions peuvent s'appliquer à la manière dont vous pouvez utiliser cette application de temps à autre et vous en serez informé par le biais de votre utilisation de l'application.

 

Vous devez vous assurer que toutes les instructions que vous nous donnez par le biais de l'application sont exactes et complètes et que, le cas échéant, vous identifiez correctement le compte de téléphone portable sur lequel tout montant doit être crédité ou débité. En particulier, avant de nous confirmer toute instruction, vous devez vous assurer que l'instruction qui vous est renvoyée pour confirmer l'instruction que vous envoyez par l'intermédiaire de l'application est bien celle que vous avez l'intention de donner. Nous sommes en droit de nous fier à toute instruction que vous utilisez et, pour éviter tout doute, le traitement par nos soins de toute instruction confirmée sera définitif et vous liera.

 

Vous devez examiner attentivement toute information complémentaire reçue par vous, ou toute autre information que nous vous fournissons de temps à autre par le biais de l'application et vous devez nous signaler toute erreur ou omission par écrit dans les 30 jours suivant la date d'envoi de ces relevés ou de réception de ces informations. Dans le cas où aucune erreur ou omission n'est signalée par vous dans le délai imparti, nous serons en droit de nous appuyer sur le caractère concluant du relevé de compte concerné en ce qui concerne les transactions ultérieures, à condition que rien dans les présentes ne nous empêche ou ne vous empêche d'ajuster ultérieurement les informations pour corriger une erreur ou une omission, mais dans ce cas sans aucune demande de compensation ou de dommages-intérêts en découlant.

 

Les recharges sont uniquement destinées à être utilisées au niveau national dans les juridictions concernées (disponibles sur la demande et susceptibles d'être modifiées) et non à l'itinérance.

 

Vous vous engagez à respecter strictement le présent accord. Vous reconnaissez que votre respect du présent accord vise à minimiser le risque d'utilisation non autorisée de l'application. Vous acceptez de nous indemniser intégralement pour toute perte ou tout dommage qui pourrait survenir pour nous, pour vous ou pour tout tiers en conséquence de votre non-respect du présent accord.

 

La recharge est envoyée instantanément au numéro de téléphone portable approprié après votre paiement. Une fois que la recharge est envoyée à un numéro de téléphone portable, elle peut être utilisée immédiatement et ne peut donc pas être remboursée ou retirée du téléphone. Comme les remboursements ne sont pas possibles, nous vous demandons de toujours confirmer que le numéro de téléphone portable que vous avez saisi est correct.

 

TRANSACTIONS. Vous nous autorisez à agir selon vos instructions pour débiter votre méthode de paiement reçue par le biais de l'application qui a été transmise en utilisant le processus d'authentification que nous exigeons d'utiliser en relation avec l'application sans nous demander de faire une authentification ou une enquête supplémentaire, et tous ces débits constitueront votre responsabilité.

 

À la réception d'une demande de recharge correcte et complète de votre part, nous débiterons votre mode de paiement et transmettrons une demande électronique à l'opérateur de réseau mobile concerné pour qu'il fournisse un crédit du montant de la recharge transférée au profit du numéro de téléphone mobile prépayé que vous avez désigné. L'opérateur de réseau mobile est le seul responsable envers vous en ce qui concerne la fourniture des services mobiles auxquels la recharge s'applique.

 

Sous réserve de votre respect de l'accord et à condition que vous n'ayez pas agi de manière frauduleuse ou négligente, nous acceptons la responsabilité de la non-exécution ou de l'exécution défectueuse d'un complément effectué par le biais de l'application, mais cette responsabilité est limitée au montant du complément non exécuté ou exécuté de manière défectueuse.

 

Les informations relatives à certains produits et services figurant sur cette demande peuvent faire l’objet d’avis juridiques et d'avertissements supplémentaires, identifiés comme tels. Ces avis et avertissements sont importants et visent à assurer votre protection et la nôtre. Veuillez prendre le temps de lire attentivement tous les avis et avertissements juridiques figurant sur les pages de la présente demande.

 

Les produits, services et informations de tiers ne seront pas fournis ou approuvés par nous et votre relation juridique sera avec le fournisseur tiers lors de l'achat de ces services ou biens.

 

Lorsque vous achetez une recharge avec une carte de crédit Diners ou Discover ou que vous effectuez un achat en dollars américains avec une carte de crédit Visa ou MasterCard émise aux États-Unis, votre paiement sera traité par Ezetop Online Services LLC (enregistrée dans l'État américain du Delaware). Toute correspondance relative à une société Ezetop doit être envoyée au 3 Shelbourne Buildings, Crampton Avenue, Shelbourne Road, Ballsbridge, Dublin 4, D04C2Y6, Irlande ou à partnersupport@ding.com.

 

Veuillez noter que certaines banques émettrices peuvent facturer des frais supplémentaires pour le traitement des paiements dans le cadre des transactions de rechargement. Ces frais supplémentaires ne sont pas fixés, ni appliqués par Digicel ou Ezetop et vous êtes seul responsable du paiement de ces frais. Vous pouvez vérifier auprès de votre banque si des frais sont applicables à cette transaction.

 

Nous ne vérifierons pas l'exactitude ou l'exhaustivité des informations, ni l'adéquation ou la qualité des produits et services des tiers. Vous devez vous renseigner directement auprès du fournisseur tiers concerné avant de vous fier aux informations de ce dernier ou de conclure une transaction en rapport avec les produits et services tiers mentionnés dans la demande.

 

CESSATION. Nous pouvons résilier l'accord et retirer l'application et les services fournis par son intermédiaire :

 

  • sur notification ;
  • immédiatement en cas de violation par vous de l'une des conditions ou lorsqu'il y a des raisons sérieuses de le faire et à condition que vous en soyez informé par une notification dès que cela est raisonnablement possible après la résiliation ;
  • immédiatement après votre faillite ou autre incapacité contractuelle ;
  • si nous avons des raisons de croire que l'un des services a été utilisé de manière négligente, illégale ou frauduleuse par vous ou par un tiers en raison de votre négligence ou imprudence.

 

Nous nous réservons le droit de traiter ou d'annuler toute transaction en cours lors de la résiliation du présent accord ou lors de la suspension ou du retrait des services. Nous ne sommes pas responsables de toute perte que vous pourriez subir en raison d'une transaction non traitée dans le cadre des services après la résiliation du contrat ou après toute suspension ou retrait des services.

 

CONTRIBUTION. Lorsque vous nous envoyez des commentaires, suggestions, idées ou autres matériels en relation avec ou via notre site ou les services, vous acceptez que nous puissions les utiliser, reproduire, publier, modifier, adapter et transmettre à d'autres personnes gratuitement et sans restriction, sous réserve de nos obligations dans notre politique de confidentialité.

 

 

AVIS. Sauf disposition expresse, toute notification que vous devez nous donner en relation avec l'objet du présent accord doit être faite par écrit et envoyée par courrier à Digicel (Jamaica) Ltd, 14 Ocean Boulevard, Kingston, Jamaïque.

 

Sauf disposition expresse, toute notification que nous devons vous adresser en rapport avec l'objet du présent accord peut être donnée par l'un des moyens suivants :

  • le poste,
  • la demande, ou
  • par courrier électronique.

 

UTILISATION DES INFORMATIONS ET CONFIDENTIALITÉ. Sous réserve des termes de la politique de confidentialité de Digicel, et sauf dans la mesure où cette divulgation est requise par la loi ou conformément à une directive ou une demande émise par un régulateur financier ou une autre autorité statutaire ou réglementaire compétente, nous nous assurerons que toutes les données personnelles confidentielles que nous détenons sur vous en relation avec cet accord ne seront accessibles qu'à nous, nos agents ou une société contrôlée par nous et seront traitées ou utilisées par nous à des fins et d'une manière compatibles avec l'exécution de notre obligation envers vous en vertu de l'accord.

 

Vous devez vous assurer que toutes les informations que vous obtenez de nous concernant nos opérations, services, logiciels, matériels et/ou systèmes en relation avec le présent accord sont traitées par vous dans la plus stricte confidentialité et ne sont pas divulguées par vous à un tiers, sauf si elles sont déjà dans le domaine public.

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE. Les droits de propriété intellectuelle sur toutes les données, informations, systèmes, processus ou autres matériels utilisés ou développés par nous aux fins de la fourniture des services ou de l'exécution de ses obligations en vertu du présent accord restent, ou lors de leur création, notre propriété ou celle de ses concédants de licence. Vous devez utiliser ce matériel uniquement dans le but de recevoir les services, comme prévu par le présent accord.

 

Sauf indication contraire, les droits de propriété intellectuelle et le contenu de l'ensemble de la demande sont notre propriété ou celle de nos concédants de licence.

 

PROTECTION DES DONNÉES. Nous nous conformerons à nos obligations en vertu des lois applicables en matière de protection des données en ce qui concerne les données pertinentes en notre possession vous concernant et nous mettrons à votre disposition pour inspection toute information que nous détenons à votre sujet conformément à ces lois. La politique de confidentialité publiée périodiquement sur la demande s'appliquera à l'utilisation des données personnelles vous concernant et fera partie du présent accord.

 

RETRAIT TEMPORAIRE DE SERVICE. En cas de panne, de défaut ou de dysfonctionnement de tout système utilisé en relation avec l'application et les services, ou lorsqu'il existe un risque réel ou potentiel pour la sécurité, nous avons le droit, sans encourir de responsabilité envers vous, de suspendre temporairement les services concernés ou l'accès à l'application pendant une période raisonnable, afin de remédier, d'aborder ou de résoudre le problème du système.

 

FORCE MAJEURE. Nous ne manquerons pas à nos obligations au titre du présent accord en cas de manquement total ou partiel à nos devoirs et obligations résultant d'un cas de force majeure, d'un incendie, d'un acte du gouvernement ou de l'état, d'une guerre, de troubles civils, d'une insurrection, d'un embargo, d'une incapacité à communiquer avec des tiers pour quelque raison que ce soit, la défaillance de tout système informatique de négociation ou de règlement, la défaillance ou le retard de tout réseau de téléphonie mobile, l'empêchement ou l'entrave à l'obtention de toute fourniture d'énergie ou autre, les conflits du travail de quelque nature que ce soit, le retard ou l'erreur de paiement d'un agent ou toute autre raison (similaire ou non à l'une des raisons ci-dessus) indépendante de notre volonté.

 

SÉCURITÉ, MAINTENANCE ET DISPONIBILITÉ. Vous acceptez que les communications électroniques, l'internet, les lignes téléphoniques ou les moyens de télécommunication par SMS puissent ne pas être sécurisés et que les communications par ces moyens puissent être interceptées par des personnes non autorisées ou délivrées de manière incorrecte. En conséquence, nous ne pouvons pas garantir le caractère privé ou confidentiel des communications via ces médias, bien que nous mettions en place des mesures de sécurité pour protéger ces méthodes de communication.

 

De temps en temps, il peut être nécessaire ou souhaitable, pour des raisons de sécurité, de maintenance, de mise à niveau ou pour d'autres raisons, de

 

  • rendre certains ou tous les services indisponibles pour vous ; et/ou
  • retarder la mise en œuvre de tout nouveau service ; et/ou
  • retirer, remplacer ou réémettre des mots de passe ; et/ou
  • modifier les procédures d'authentification ou les processus d'accès à l'application ou aux services

 

AGENCE. Vous convenez que vous avez conclu le présent accord pour votre propre bénéfice et non pour celui d'une autre personne, et que vous ne pouvez sous-traiter ou céder aucun de vos droits ou obligations au titre du présent accord.

 

DROIT APPLICABLE. Ce service sera régi par les lois de la Jamaïque. Lorsque vous utilisez l'application pour ce service de rechargement, vous acceptez que votre utilisation de l'application et de toute information sur l'application en rapport avec le service de rechargement, sera également régie par les lois de la Jamaïque et si une quelconque réclamation ou un quelconque litige découle de votre utilisation de l'application ou de toute information sur celle-ci en rapport avec le service de rechargement, vous acceptez que les tribunaux jamaïcains aient une compétence exclusive sur toutes ces réclamations ou litiges.

 

Toutes les relations que nous avons établies avec vous avant la conclusion du présent accord, et le présent accord, sont régis par et seront interprétés selon les lois de la Jamaïque, et les tribunaux de la Jamaïque auront la compétence exclusive pour résoudre tout litige en rapport avec ces lois.

 

SÉVÉRABILITÉ. Si, à tout moment, une disposition du présent accord (ou toute partie d'une disposition du présent accord) est ou devient illégale, invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas ou n'entravera pas la légalité, la validité ou l'applicabilité du reste du présent accord (y compris le reste d'une disposition dont une partie seulement est ou est devenue illégale, invalide ou inapplicable).

 

RENONCIATION. Toute renonciation de notre part à une violation ou à un manquement à l'une des dispositions du présent accord ne doit pas être interprétée comme une renonciation à toute violation ultérieure de la même disposition ou d'autres dispositions, et tout retard ou omission de notre part dans l'exercice ou la mise en œuvre d'un droit, d'un pouvoir ou d'un privilège que nous avons ou pourrions avoir ne constitue pas une renonciation à toute violation ou à tout manquement de votre part.

 

LANGUE. L'accord et tous les autres documents que nous vous fournirons pour communiquer avec vous pendant la durée de l'accord seront préparés en anglais, et toutes les communications entre nous et vous seront également effectuées en anglais.

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION 

TRANSFERT D'ARGENT INTERNATIONAL 

 

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d'accéder ou d'utiliser cette application, ce site web et les services qui y sont fournis.  

A. CONDITIONS D'UTILISATION DU SERVICE  

1. Ces termes et conditions régissent la fourniture des services ("Services") à travers la Digicel à la fois sur le site web de la Digicel et les applications mobiles ("Applications"). 

2. En utilisant l'un des services, vous reconnaissez et acceptez que vous avez lu les termes et conditions de l'application ainsi que les termes et conditions ci-dessous (les "termes"), compris ces termes, et acceptez expressément d'être lié par ces termes. Les documents et conditions suivants sont incorporés au présent contrat et font partie intégrante des présentes conditions : 

a. les conditions générales de ce site web 

b. notre avis de confidentialité 

c. toutes les autres conditions générales d'un service particulier qui sont affichées dans l'application ; et 

d. toute divulgation, limitation ou autre information fournie ou imprimée sur tout matériel associé aux services. 

3. Si vous vous opposez à l'une des dispositions des présentes conditions ou à des modifications ultérieures, vous vous réservez le droit de cesser d'utiliser les applications. Aucun autre recours, légal ou autre, n'est à votre disposition. 

B. DÉFINITION 

1. Dans les présentes conditions générales, les mots et expressions suivants (sauf si le contexte exige une interprétation différente) ont la signification suivante : 

1.1. "Service de transfert de fonds" désigne le transfert de fonds d'un expéditeur à un bénéficiaire dans un pays de destination en utilisant la Plateforme RIA et payé par l'intermédiaire de tiers ; 

1.2. "Plateforme RIA " désigne le système exploité par RIA à travers lequel le Service d'Envoi de Fonds est fourni ; 

1.3. "Transaction" désigne chaque transfert d'argent que vous initiez dans le cadre du Service d'Envoi de Fonds, et chaque autre utilisation que vous faites de ce Service par le biais des Applications. 

1.4. "Limite de transaction" désigne les seuils monétaires quotidiens, hebdomadaires et mensuels prescrits pour le service d'envoi de fonds. 

1.5. "Utilisateur" désigne une personne qui accède au service de remise par le biais des applications ; 

COMMENT ACCÉDER AUX SERVICES ET LES UTILISER 

1. Pour accéder aux services, vous devez vous inscrire pour un compte Digicel et vous connecter à votre compte. Toute information que vous nous fournissez dans nos applications pour accéder aux services sera utilisée conformément à notre avis de confidentialité. 

2. Vous êtes responsable de toutes les activités menées par le biais de nos applications à partir de vos appareils où vos identifiants de connexion ont été utilisés, sauf si vous nous avez signalé que vos identifiants ont été compromis et que vous nous avez demandé de bloquer votre compte.  

D. LES SERVICES  

1. Grâce à notre application, vous pourrez envoyer des transferts d'argent partout dans le monde. Le Service de transfert de fonds est fourni par Continental Exchange Solutions, Inc. t/a Ria ("Ria" ou "Marchand"). 

2. Veuillez noter que la disponibilité du Service peut changer de temps en temps à notre discrétion.  

3. Les présentes conditions doivent être lues conjointement avec les conditions générales de RIA ("Conditions générales de RIA") qui se trouvent ici : 

a. la politique de confidentialité de l'AIR qui peut être consultée à l'adresse https://www.riamoneytransfer.com/us/en/privacy-policy ; 

b. les Conditions générales de l'AIR, y compris ce qui suit : 

i. Prévention de la fraude : https://www.riamoneytransfer.com/us/en/fraud-awareness  

ii. Dépôt d'une plainte/licence de l'État : https://app.riamoneytransfer.com/en-us/file-complaint  

iii. Résolution des erreurs : https://us.riafinancial.com/en/errorresolution/english  

iv. Conditions générales, y compris l'accord électronique : https://riamoneytransfer.com/us/en/terms-and-conditions  

Les présentes conditions, associées aux conditions de l'EIR, régissent votre utilisation des services de remise de fonds. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les Conditions de l'EIR, à l'exception de la clause F, les Conditions de l'EIR prévalent. 

4. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de réviser, d'amender ou de modifier unilatéralement les termes de la présente Application de l'Accord à tout moment et sans préavis. Lorsque des modifications sont apportées, nous mettons à jour les conditions générales. Il incombe à l'utilisateur de vérifier périodiquement si les conditions ont été modifiées. Le fait de continuer à utiliser les services après la notification d'une modification des conditions constitue une acceptation de ces changements.  

5. Le service peut ne pas être disponible dans certaines juridictions. Les applications indiqueront les juridictions dans lesquelles le service est disponible. 

6. La plate-forme RIA est intégrée par voie de cadre dans les applications et charge un site web tiers au sein de l'application pour la commodité de l'utilisateur. Tous les traitements sont effectués par le biais de la plateforme RIA, un site web tiers, et en tant que tel, la Digicel n'accepte aucune responsabilité pour toute perte ou dommage de quelque sorte que ce soit résultant de tout acte ou omission lié à un tel traitement ou vérification. 

E. LIMITATIONS ET RESTRICTIONS D'ACCÈS 

1. L'accès à ces Services de remise peut être limité, retardé ou indisponible pendant les périodes de forte demande, de volatilité du marché, de mise à niveau ou de maintenance du système, ou de problèmes de système de communication.  

2. Digicel a le droit de surveiller l'utilisation de votre compte et peut divulguer des informations personnelles aux agences locales d'application de la loi ou d'investigation ou à toute agence réglementaire ou gouvernementale compétente pour aider à la prévention, à la détection ou à la poursuite d'activités de blanchiment d'argent, de fraude ou d'autres activités criminelles. 

F. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ 

1. Vous vous engagez à respecter strictement le présent accord.  

2. Vous reconnaissez que votre respect du présent contrat vise à minimiser le risque d'utilisation non autorisée de l'application.  

3. Vous acceptez de nous indemniser intégralement pour toute perte ou tout dommage que nous pourrions subir, que vous pourriez subir ou que des tiers pourraient subir en raison du non-respect du présent accord. 

4. La Digicel ne sera pas responsable de toute réclamation à moins qu'elle ne soit causée par un manquement délibéré de la part de la Digicel, de ses employés ou des systèmes de l'application.  

5. La Digicel décline spécifiquement toute responsabilité pour tout dommage ou perte, y compris, sans limitation, les dommages directs, indirects, consécutifs, spéciaux, accidentels ou punitifs considérés ou supposés avoir résulté de ou causés par, mais non limités à : 

5.1. Tout retard ou indisponibilité du service ; 

5.2. Tout problème lié au traitement d'une transaction, y compris, mais sans s'y limiter : 

i. Transaction effectuée à des destinataires non prévus ou paiements effectués pour des montants incorrects en raison de la saisie d'informations erronées de votre part ;  

ii. Transactions effectuées à partir de votre compte par un tiers non autorisé qui a passé tous les contrôles d'identité et de vérification ;  

iii. La non-réception du montant envoyé dans la transaction en raison de complications avec l'EIR ;  

5.3. toute fraude, tromperie ou fausse déclaration de la part d'un utilisateur ; 

5.4. perturbation du système entraînant l'impossibilité pour votre compte Digicel d'accéder aux services de transfert de fonds ; ou 

5.5. notre conformité avec les exigences légales et réglementaires ;  

6. La responsabilité totale de la Digicel envers vous, que ce soit dans le cadre d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'une violation d'obligation statutaire ou autre, en vertu ou en rapport avec toute réclamation liée à votre transaction de transfert d'argent, sera limitée à 100% du montant envoyé.  

7. Nous déclinons toute responsabilité en cas de défaillance ou de retard résultant d'un événement ou d'une condition échappant à notre contrôle raisonnable, y compris les problèmes de connectivité, les défaillances du système RIA, les actions gouvernementales ou les actes de terrorisme, les grèves, les lock-out ou autres conflits sociaux (qu'ils impliquent le personnel de la partie ou de toute autre partie), la défaillance d'un service public ou d'un réseau de transport, une pandémie, une endémie, une guerre, une émeute, des troubles civils, des dommages malveillants, un accident, une panne d'usine ou de machine, un tremblement de terre, un incendie, une inondation ou d'autres catastrophes naturelles, le respect d'une loi ou d'une ordonnance, d'une règle, d'un règlement ou d'une instruction gouvernementale, la défaillance de fournisseurs ou de sous-traitants ou des perturbations de l'internet. 

G. PROTECTION ET TRAITEMENT DES DONNÉES 

1. L'utilisateur déclare que toutes les informations personnelles qu'il nous fournit concernant l'utilisateur et le destinataire sont exactes, à jour et complètes à tous égards.  

2. En nous fournissant les informations susmentionnées, l'Utilisateur nous autorise à stocker et à traiter ces informations comme décrit dans notre Avis de confidentialité, et à transmettre toutes les informations qui nous sont fournies à notre fournisseur tiers RIA aux fins de l'exécution des Services. 

3. Vous devez nous informer rapidement de toute modification de vos coordonnées. 

  1. LES CONDITIONS DE SERVICE

Ces termes et conditions régissent la fourniture de services de paiement de factures (« Services ») via le site Web et l'application mobile de Digicel International (le site Web et l'application mobile ci-après conjointement dénommés « application ») par Prism Services Holdings Limited, dont le siège social est situé au 20 Micoud Street, Castries, Sainte-Lucie, une filiale à part entière du groupe Digicel et dûment autorisée à utiliser la marque Digicel (ci-après dénommée « nous », « notre », « Digicel ») .

En utilisant les services, vous reconnaissez et acceptez que vous avez lu les conditions générales de l'application ainsi que les conditions générales ci-dessous (les « conditions »), que vous avez compris ces conditions et que vous acceptez expressément d'être lié par ces conditions.

Les documents et conditions suivants sont intégrés dans le présent accord et font partie intégrante des présentes conditions :

  • les modalités de la demande
  • notre politique de confidentialité
  • toute divulgation, limitation ou autre information fournie avec, ou imprimée sur tout matériel ou affichée sur l'application, associée aux services.

Si vous vous opposez à l'une des conditions du présent contrat de service ou à des modifications ultérieures, vous vous réservez le droit de cesser d'utiliser l'application. Aucun autre recours, légal ou autre, ne vous est offert.

  1. COMMENT ACCÉDER ET UTILISER LES SERVICES

Pour accéder aux services, vous devez vous inscrire à un compte Digicel International et vous connecter à votre compte. Toute information que vous nous fournissez dans nos applications pour accéder aux services sera utilisée conformément à notre politique de confidentialité, qui peut être trouvée ici.

Vous êtes responsable de toutes les activités menées par le biais de nos applications à partir de vos appareils où vos identifiants de connexion ont été utilisés, à moins que vous ne nous ayez signalé que vos identifiants ont été compromis et que vous nous ayez demandé de bloquer votre compte.

  1. LES SERVICES

Grâce à l'application, vous pourrez payer des factures (« paiement de factures ») à tous les émetteurs de factures qui ont passé un contrat avec Paymaster (Jamaica) Limited (« commerçant »).

Digicel et le commerçant peuvent être collectivement désignés par « nous » ou « notre »

Veuillez noter que la disponibilité du service peut changer de temps en temps à notre discrétion.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, réviser, amender ou changer unilatéralement les termes de cette application de l'accord à tout moment et sans préavis. Lorsque des modifications sont apportées, nous mettons à jour les conditions. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de vérifier périodiquement les conditions pour voir si des modifications ont été apportées à l'accord. Votre utilisation continue des services après la notification de toute modification des conditions constitue une acceptation de ces changements.

  1. PAIEMENT DES FACTURES - CONDITIONS

 

DEFINITIONS. Les termes suivants ont la signification suivante :

 

Les « informations sur le compte » sont les informations maintenues en ligne par des tiers et fournies dans le cadre de la création ou de l'administration d'un compte sur le site web du tiers, y compris les noms, les noms d'utilisateur, les numéros de téléphone, les adresses électroniques et les informations de facturation associées au compte.

 

Le « bénéficiaire » est une personne désignée par l'expéditeur au moment de la transaction et au nom de laquelle l'expéditeur paie une facture émise par un émetteur de factures.

 

L' « émetteur de factures » est un service public ou une autre entité située en Jamaïque qui a délivré un relevé de facturation à un bénéficiaire pour certains biens ou services et qui reçoit le paiement effectué par l'expéditeur par l'intermédiaire des services de paiement de factures.

 

Le « relevé de facturation » est le relevé ou la facture envoyé par l'émetteur de factures au bénéficiaire indiquant, entre autres, combien le bénéficiaire doit et quand le paiement est dû.

 

Le « compte de financement » l'instrument de paiement désigné dans la demande comme étant la méthode de paiement des droits.

 

Le « montant du paiement » est le montant payé à l'émetteur de factures par les services.

 

L' « expéditeur » est un consommateur qui utilise le service pour payer une facture émise par un émetteur de factures au nom d'un bénéficiaire.

 

Les « frais de service » sont les frais facturés par Digicel et/ou le commerçant à chaque expéditeur pour initier et traiter une transaction.

 

Les « Processeurs de service » sont les tiers processeurs et agrégateurs avec lesquels les commerçants passent des contrats pour traiter une transaction et effectuer le paiement aux émetteurs de factures.

 

Une « transaction » est une instruction spécifique d'un expéditeur de payer un relevé de facturation émis par un émetteur de factures au nom d'un bénéficiaire par le biais du service.

 

Le « montant de la transaction » est le montant que l'expéditeur paie au commerçant pour initier et traiter une transaction et comprend le montant du relevé de facturation à payer et tous les frais de service applicables.

 

Une « transaction non autorisée » est une transaction effectuée avec l'autorisation de l'expéditeur.

 

1. CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION. Nous vous recommandons de n'utiliser le service que pour payer les factures de personnes que vous connaissez personnellement, comme votre famille et vos amis. Vous ne devez jamais utiliser le service pour envoyer des demandes ou de l'argent à des étrangers.

 

L'utilisation de ces services peut être disponible via un appareil mobile compatible, un accès à internet et/ou à un réseau et peut nécessiter un logiciel. Vous reconnaissez que vous êtes seul responsable de ces exigences, y compris de toute modification, mise à jour et frais applicables ainsi que des conditions de votre accord avec votre appareil mobile et votre fournisseur de télécommunications.

 

L'utilisation de notre application est gratuite, cependant, tout appareil que vous pouvez utiliser pour accéder à notre application est sous votre seule responsabilité et si vous accédez au service par le biais d'un appareil mobile, les frais standard de votre opérateur de services mobiles ou de réseau mobile, les débits de données et autres frais peuvent s'appliquer et vous en êtes seul responsable.

Nous nous réservons le droit de modifier les exigences en matière d'équipement et de logiciels si cela s'avère nécessaire pour poursuivre ou améliorer la fourniture de services par le biais des applications.

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser tout robot, araignée, grattoir, lien profond ou autre outil, programme, algorithme ou méthodologie similaire de collecte ou d'extraction automatisée de données pour accéder, acquérir, copier ou surveiller les services ou toute partie des services, sans le consentement écrit exprès de Paymaster, qui peut être refusé à sa seule discrétion ;
    undefinedundefinedundefinedundefined

Vous reconnaissez que le respect des présentes conditions est conçu pour minimiser le risque d'utilisation non autorisée de l'application et de préjudice pour vous, pour nous ou pour d'autres parties, et vous êtes donc tenu de respecter strictement ces conditions. Dans toute la mesure permise par la loi, vous serez responsable de toute responsabilité, perte, coût ou dommage à notre égard ou à l'égard de tout tiers résultant de votre manquement aux présentes conditions.

 

2. LIMITATIONS ET RESTRICTIONS D'ACCÈS. L’accès à l’application ou au service peut être limité, retardé ou indisponible pendant les périodes de pointe de la demande, de volatilité du marché, de mise à niveau ou de maintenance du système, de problèmes du système de communication ou de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable. En outre, les services et le transfert de fonds peuvent être retardés ou indisponibles en fonction de certaines conditions de transaction.

 

Nous pouvons, à tout moment et à notre seule discrétion, refuser toute transaction ou limiter le montant à transférer pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le service (ou toute partie de celui-ci) avec ou sans préavis. L'utilisation du service pour envoyer des fonds à des personnes ou des entités autres que les émetteurs de factures est interdite. Si nous découvrons que vous utilisez le service pour acheter des biens ou payer des services autres que les paiements effectués aux émetteurs de factures, comme le prévoient spécifiquement les présentes conditions, nous pouvons annuler votre transaction. Vous ne pouvez pas utiliser le service en violation du présent contrat ou des lois, règles ou réglementations applicables. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser le service en tant qu'expéditeur.

 

3. COMPTE ET INFORMATIONS PERSONNELLES

Informations sur les comptes. Afin d'utiliser les services, vous devrez nous fournir vos informations de compte auprès des émetteurs de factures et toute information nécessaire pour que nous puissions accéder à vos comptes auprès de ces émetteurs de factures.

Informations personnelles et vie privée. Vous nous fournissez votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone pour utiliser les services. Nous pouvons vous demander périodiquement des informations dans le but de vous fournir des services. Vous pouvez nous fournir des informations personnelles sur le bénéficiaire d'un service que vous utilisez et vous confirmez que vous êtes autorisé à nous fournir ces informations. Vous pouvez nous fournir d'autres informations relatives à votre utilisation de nos services et à la manière de vous contacter afin de nous permettre de vous fournir une assistance clientèle.

 

Vous acceptez et confirmez que les informations personnelles que vous nous fournissez sont exactes, actuelles et complètes à tous égards. Vous nous donnez la permission de vérifier toutes les informations que vous nous fournissez, y compris votre adresse électronique et les informations relatives à votre carte de crédit ou de débit. En nous fournissant les informations ci-dessus, vous nous donnez la permission de stocker et de traiter ces informations dans le cadre de la fourniture du service. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de mettre fin à vos services si les informations qui nous sont fournies s'avèrent inexactes, non actualisées ou incomplètes.

 

En utilisant le service, vous reconnaissez que nous pouvons utiliser, partager et/ou divulguer vos informations avec nos affiliés et pour sélectionner des tiers à des fins générales, opérationnelles et administratives. Nous utilisons et partageons toutes les informations dont nous disposons pour nous aider à exploiter, fournir, améliorer, comprendre, personnaliser, soutenir et commercialiser nos services. Vous partagez vos informations lorsque vous utilisez et communiquez par le biais de nos services, et nous partageons ces informations avec nos filiales et certains tiers pour nous aider à exploiter, fournir, améliorer, comprendre, personnaliser, soutenir et commercialiser nos services. Lorsque nous partageons des informations avec des fournisseurs tiers, nous leur demandons d'utiliser vos informations conformément à nos instructions et conditions ou avec votre autorisation expresse. Vous devez également noter que nos communications avec vous, y compris les conversations téléphoniques et les courriels, peuvent être surveillées et enregistrées par nous à des fins d'assurance qualité ou à des fins légales, réglementaires ou de formation. Nous pouvons vous contacter pendant et après la durée de votre relation avec nous afin d'administrer, d'évaluer et de maintenir tout service.

 

Déclaration de confidentialité. Toute donnée personnelle recueillie est soumise aux termes de notre politique de confidentialité

 

4. PAIEMENT. Certaines transactions et certains services peuvent être payants lorsque vous choisissez d'utiliser les services. Vous acceptez de payer tous les coûts, y compris les frais et les taxes applicables aux services.

 

En effectuant un paiement par l'intermédiaire du service, vous nous autorisez à débiter le compte de financement. Vous acceptez de conserver un solde ou une limite de crédit disponible dans le compte de financement spécifié qui est suffisant pour financer tous les paiements que vous initiez.

 

Vous déclarez et garantissez que vous avez le droit de nous autoriser à débiter le compte de financement pour les paiements que vous initiez en utilisant le service. Vous nous indemniserez et nous dégagerez de toute responsabilité en cas de réclamation d'un tiers, y compris tout autre propriétaire du compte, associé à notre accès au compte de financement. Il vous incombe de confirmer l'exactitude des informations que vous fournissez sur chaque paiement que vous envoyez, y compris l'adresse électronique ou physique ou le numéro de téléphone du bénéficiaire, de l'émetteur de factures et le montant de la transaction.

 

Vous déclarez et garantissez que nous pouvons envoyer des communications au bénéficiaire en votre nom en rapport avec les services. En utilisant les services, vous déclarez et garantissez que vous et chaque personne que vous identifiez avez consenti à recevoir une communication continue, y compris des messages textuels de notre part.

Nonobstant toute clause contraire, les paiements une fois effectués sont irrévocables, et vous perdrez votre droit de demander un remboursement lorsque nous avons traité vos instructions conformément aux informations que vous nous avez fournies. Nous ne sommes pas responsables des erreurs que vous pourriez commettre, notamment la sélection d'une facture erronée, la sélection d'un mauvais émetteur de factures, la fourniture d'informations erronées, y compris le montant, les numéros de téléphone portable, etc.

Si nos émetteurs de factures autorisent un remboursement sur votre compte, ce remboursement sera traité conformément à la politique de remboursement du commerçant.

 

Votre responsabilité. Nous n'encourrons aucune responsabilité si nous ne sommes pas en mesure de traiter une transaction initiée par vous en raison de l'existence de l'une des circonstances énumérées ci-dessous. Vous êtes seul responsable des erreurs que vous commettez dans l'utilisation des services, y compris les suivantes :

  • vous nous demandez de soumettre un paiement à un émetteur de factures à partir du mauvais compte de financement ;
  • vous nous demandez par erreur à plusieurs reprises de soumettre un paiement à un émetteur de factures ;
  • vous nous demandez de soumettre le mauvais montant à un émetteur de factures ;
  • vous nous demandez de soumettre un paiement au mauvais émetteur de factures ;
  • vous ne nous avez pas fourni toutes les informations nécessaires au traitement de la transaction ;
  • votre compte de financement ne contient pas suffisamment de fonds pour effectuer la transaction ou la transaction dépasserait la limite de crédit ou la protection contre les découverts de votre compte de financement ;
  • le compte de financement que vous indiquez comme source de paiement est fermé ou ne contient pas suffisamment de fonds pour effectuer le paiement ou le montant est rejeté ou renvoyé par votre banque ou institution financière ;
  • vous nous avez fourni toute autre information incorrecte concernant l'émetteur de factures ou le bénéficiaire ;
  • en raison d'une indisponibilité préannoncée des services ; ou
  • vous changez d'avis sur un paiement à un émetteur de factures après nous avoir demandé de l’envoyer.

 

Vous êtes responsable de tous les frais, amendes, pénalités et autres responsabilités encourus par nous, un émetteur de factures, vous ou un tiers, causés par ou découlant de votre violation des présentes conditions et/ou de votre utilisation des services. Vous acceptez de nous rembourser, ainsi que l'émetteur de factures ou le tiers concerné, pour toute responsabilité de ce type. Dans le cas où vous seriez responsable de tout montant qui nous est dû pour un paiement que vous avez autorisé par le biais des services, nous pouvons immédiatement retirer ces montants de votre compte de financement applicable ou les y imputer.

 

Nous ne serons pas responsables de la perte, du vol ou de l'utilisation non autorisée du montant du paiement une fois qu'il aura été livré ou déposé auprès du processeur de services applicable ou affiché par l'émetteur de factures applicable, selon la première éventualité. Nous ferons des efforts raisonnables pour nous assurer que les transactions sont traitées en temps voulu, mais nous ne faisons aucune déclaration ou garantie concernant le temps nécessaire pour achever le traitement, car le service dépend largement de nombreux facteurs qui échappent à notre contrôle.

 

Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour faciliter le paiement de vos factures conformément au présent accord. Toutefois, nous n'encourrons aucune responsabilité, pour l'un des éléments suivants :

  • le paiement est rejeté, retourné, mal traité ou retardé par l'émetteur de factures pour quelque raison que ce soit ;
  • en raison de fraudes ou d'attaques contre nos systèmes, nos applications ou nos services ;
  • à des prestataires de services tiers ;
  • l'une des circonstances énumérées à la section 3 du présent accord ; ou
  • toute circonstance échappant à notre contrôle, y compris, mais sans s'y limiter, un incendie, une inondation ou une interférence d'une force extérieure qui empêche la bonne exécution d'une transaction.

Vous reconnaissez que certaines transactions peuvent prendre plus de temps pour être créditées sur votre compte auprès de l'émetteur de factures concerné en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des retards dans le traitement et l'affichage des paiements par les émetteurs de factures ou les institutions financières ou des erreurs dans les informations sur le compte ou les instructions de financement.

 

Lorsque vous envoyez un paiement à certains émetteurs de factures, le paiement peut être traité comme une autorisation à l'émetteur de factures de traiter votre paiement et de compléter la transaction. Certains émetteurs de factures peuvent retarder le traitement de votre paiement, auquel cas le paiement peut être considéré comme en suspens jusqu'à ce que l'émetteur de factures traite votre paiement et que votre autorisation de paiement reste valable pendant 30 jours au maximum. Afin de garantir que l'émetteur de factures concerné dispose de suffisamment de temps pour recevoir les paiements que vous soumettez par l'intermédiaire des services, vous devez soumettre vos instructions de paiement au moins 6 jours ouvrables avant la date d'échéance de la facture concernée pour la plupart des paiements électroniques. Veuillez ajouter des jours ouvrables supplémentaires si nous émettons un chèque sur papier à l'émetteur de factures en votre nom. Si la date d'échéance tombe un week-end ou un jour férié, vous devez soumettre le paiement suffisamment à l'avance pour inclure un jour supplémentaire pour le traitement. Il est de votre seule responsabilité de soumettre les paiements afin qu'ils arrivent à la date d'échéance de l'émetteur de factures. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les frais de retard appliqués par l'émetteur de factures au bénéficiaire ou à l'expéditeur. Si vous ne soumettez pas une transaction dans un délai suffisant pour effectuer un paiement, vous êtes seul responsable de toute pénalité ou frais de retard sur ce paiement.

 

Vous devez nous informer immédiatement (au plus tard 60 jours après la date de la transaction non autorisée) si vous soupçonnez ou croyez qu'une transaction a été effectuée par l'intermédiaire des services que vous n'avez pas autorisée ou que vous croyez qu'un montant incorrect a été autorisé. Si vous nous fournissez initialement des informations par téléphone, nous vous demandons d'envoyer votre réclamation ou votre question par écrit. Il vous sera demandé et vous devrez nous fournir les informations suivantes : votre nom ; l'adresse électronique enregistrée pour le compte des services ; une description (y compris le montant en dollars) de la transaction que vous pensez être non autorisée ou erronée ; une référence/identification de transaction du Paymaster ; et une explication des raisons pour lesquelles vous pensez qu'il y a eu une transaction non autorisée ou une erreur.

 

Si nous décidons qu’une erreur s’est produite, nous vous enverrons une explication. Pour les transactions non autorisées et les erreurs relatives à votre carte de crédit ou de débit qui ne sont pas associées aux services, veuillez consulter votre contrat de titulaire de carte applicable.

 

Afin de gérer nos risques, nous pouvons surveiller vos transactions et vos activités de traitement pour détecter les pratiques à haut risque ou les transactions frauduleuses. Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider dans ces efforts et pour d'autres éléments des services. Si nous pensons qu’une activité suspecte ou inhabituelle s’est produite, nous pouvons suspendre votre accès aux services. Les activités suspectes ou inhabituelles comprennent, mais sans s'y limiter, les changements du montant moyen de vos transactions ou de votre mode de traitement ou l'utilisation de différents comptes de paiement. Le responsable des paiements peut exiger des documents supplémentaires pour rétablir votre accès aux services.

 

5. SÉCURITÉ, MAINTENANCE ET DISPONIBILITÉ. Vous reconnaissez et acceptez que les communications électroniques, l'internet, les lignes téléphoniques ou les moyens de télécommunication par SMS peuvent ne pas être sécurisés, et que les communications via ces moyens peuvent être interceptées par des personnes non autorisées ou livrées de manière incorrecte. En conséquence, nous ne pouvons pas garantir la confidentialité des communications via ces médias, bien que nous mettions en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger ces méthodes de communication. Vous reconnaissez et acceptez que ces événements peuvent se produire et que nous n'assumons aucune responsabilité lorsque de tels événements se produisent.

 

6. INFORMATIONS SUR LES COMPTES PROVENANT DE SITES TIERS. Les utilisateurs peuvent demander au commerçant de récupérer des informations gérées en ligne par des tiers avec lesquels ils ont des relations clients, tiennent des comptes ou effectuent des transactions financières. Le commerçant travaille avec un ou plusieurs fournisseurs de services pour accéder à ces informations sur les comptes. Le commerçant ne vérifie pas l'exactitude, la légalité ou l'absence de contrefaçon des informations de compte. Le commerçant n'est pas responsable des informations de compte ou des produits et services offerts par ou sur des sites tiers. Le commerçant ne peut pas toujours prévoir ou anticiper les difficultés techniques ou autres qui peuvent entraîner l'impossibilité d'obtenir des données ou la perte de données, de paramètres de personnalisation ou d'autres interruptions de service. Le commerçant ne peut pas assumer la responsabilité de l'opportunité, de l'exactitude, de la suppression, de la non-livraison ou du défaut de stockage des données d'utilisateur, des communications ou des paramètres de personnalisation.

 

7. VOTRE UTILISATION DES SERVICES. Votre droit d'accès et d'utilisation de l'application et des services vous est personnel et ne peut être transféré par vous à toute autre personne ou entité. Vous n'êtes autorisé à accéder et à utiliser l'application et les services qu'à des fins légales.

 

8. AUCUNE GARANTIE. Vous reconnaissez expressément que (a) votre utilisation des services, des applications et de tout contenu y afférent est à vos propres risques et (b) les sites, les informations, les données, les caractéristiques des services, des applications et de tout contenu et produit associé aux services ou fourni par le biais des services (qu'ils soient sponsorisés ou non) sont fournis « TELS QUELS » et « TELS QUE DISPONIBLES » sans aucune garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que les services, les applications ou le contenu seront toujours disponibles, accessibles, ininterrompus, opportuns, sécurisés, précis, complets ou exempts d'erreurs ou de virus ou d'autres codes ou routines de programmation informatique qui contiennent des propriétés contaminantes ou destructrices ou qui sont destinés à endommager, intercepter subrepticement ou exproprier tout système, données ou informations personnelles ou autres composants nuisibles ou que tout défaut sera corrigé. Toutes ces garanties sont expressément exclues et rejetées par la présente, et vous renoncez par la présente à toute garantie de quelque nature que ce soit. L'accès et l'utilisation des applications se font à vos propres risques et nous ne déclarons ni ne garantissons que l'utilisation des applications ou de tout matériel téléchargé à partir de celles-ci ne causera pas de dommages matériels, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données ou l'infection par un virus informatique.

 

Cette disposition restera en vigueur après l'expiration ou la résiliation du présent accord.

 

9. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ. Nous ne serons en aucun cas responsables envers vous ou envers un tiers, que ce soit en vertu d'un contrat, d'une garantie, d'un délit (y compris la négligence) ou autrement, de tout dommage indirect, spécial, accessoire, consécutif, exemplaire, liquidé ou punitif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices, de revenus ou d'affaires, découlant en tout ou en partie de votre accès aux sites, de votre utilisation des services, des sites ou du présent accord, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Nonobstant toute disposition contraire du présent accord, notre responsabilité envers vous, pour quelque cause que ce soit et quelle que soit la forme de l'action, sera à tout moment limitée au montant de la transaction ou à un maximum de 500,00 USD (cinq cents dollars américains), le montant le moins élevé étant retenu.

10. RÉSILIATION. Nous pouvons résilier le présent accord et retirer l'utilisation des applications et/ou des services fournis par son intermédiaire :

  • sur notification préalable ;
  • immédiatement en cas de violation du présent accord par vous ;
  • pour quelque raison que ce soit et à tout moment, avec ou sans préavis ;
  • si nous avons des raisons de croire que l'un des services a été utilisé de manière négligente, illégale ou frauduleuse par vous ou par un tiers en raison de votre négligence ou imprudence.

 

Ni la résiliation, ni la suspension n'affecteront votre responsabilité ou vos obligations en vertu du présent accord. Dans le cas où vous ou nous résilierions votre compte, tout paiement que nous avons déjà traité avant la date de résiliation peut être effectué. Nous ne serons pas responsables des paiements que nous n'aurons pas effectués à la suite de la résiliation.

 

11. FORCE MAJEURE. Nous ne manquerons pas à nos obligations au titre du présent accord en cas de manquement total ou partiel à nos devoirs et obligations résultant d'un cas de force majeure, d'un incendie, d'un acte du gouvernement ou de l'état, d'une guerre, de troubles civils, d'une insurrection, d'un embargo, d'une incapacité à communiquer avec des tiers pour quelque raison que ce soit, la défaillance de tout système informatique de négociation ou de règlement, de la défaillance ou du retard de tout réseau de téléphonie mobile, de l'empêchement ou l'entrave à l'obtention de toute fourniture d'énergie ou autre, des conflits du travail de quelque nature que ce soit, du retard ou de l'erreur de paiement d'un agent ou toute autre raison (similaire ou non à l'une des raisons ci-dessus) indépendante de notre volonté.

 

12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE. Les droits de propriété intellectuelle sur toutes les données, informations, systèmes, processus ou autres matériels utilisés ou développés par nos soins aux fins de la fourniture des services ou de l'exécution de ses obligations en vertu du présent accord restent, ou dès leur création, notre propriété ou celle de ses concédants de licence. Vous devez utiliser ce matériel uniquement dans le but de recevoir les services, comme prévu par le présent accord.

 

Sauf indication contraire, les droits de propriété intellectuelle et le contenu de l'ensemble de la demande sont notre propriété ou celle de ses concédants de licence.

 

13. DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPÉTENT POUR LES LITIGES. Les présentes conditions générales sont régies par et doivent être interprétées conformément au droit jamaïcain. En cas de litige lié aux présentes conditions générales ou de tout litige lié au site web, qu'il soit de nature contractuelle, délictuelle ou autre, les tribunaux jamaïcains seront compétents pour connaître de ces litiges.

 

14. DIVISIBILITÉ. Si, à tout moment, une disposition du présent accord (ou toute partie d'une disposition du présent accord) est ou devient illégale, invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas ou n'entravera pas la légalité, la validité ou l'applicabilité du reste du présent accord (y compris le reste d'une disposition dont une partie seulement est ou est devenue illégale, invalide ou inapplicable).

 

15. RENONCIATION. Toute renonciation de notre part à une violation ou à un manquement à l'une des dispositions du présent accord ne doit pas être interprétée comme une renonciation à toute violation ultérieure de la même disposition ou d'autres dispositions, et tout retard ou omission de notre part dans l'exercice ou la mise en œuvre d'un droit, d'un pouvoir ou d'un privilège que nous avons ou pourrions avoir ne constitue pas une renonciation à toute violation ou à tout manquement de votre part.

 

16. LANGUE. L'accord et tous les autres documents que nous vous fournirons pour communiquer avec vous pendant toute la durée de l'accord seront rédigés en anglais, et toutes les communications entre nous et vous seront également effectuées en anglais.

A. LES CONDITIONS DE SERVICE

Ces termes et conditions régissent la fourniture de services de paiement de factures (« Services ») via le site Web et l'application mobile de Digicel International (le site Web et l'application mobile ci-après conjointement dénommés « application ») par Prism Services Holdings Limited, dont le siège social est situé au 20 Micoud Street, Castries, Sainte-Lucie, une filiale à part entière du groupe Digicel et dûment autorisée à utiliser la marque Digicel (ci-après dénommée « nous », « notre », « Digicel ») .

En utilisant les services, vous reconnaissez et acceptez que vous avez lu les conditions générales de l'application ainsi que les conditions générales ci-dessous (les « conditions »), que vous avez compris ces conditions et que vous acceptez expressément d'être lié par ces conditions.

Les documents et conditions suivants sont intégrés dans le présent accord et font partie intégrante des présentes conditions :

  • les modalités de la demande
  • notre politique de confidentialité
  • toute divulgation, limitation ou autre information fournie avec, ou imprimée sur tout matériel ou affichée sur l'application, associée aux services.

Si vous vous opposez à l'une des conditions du présent contrat de service ou à des modifications ultérieures, vous vous réservez le droit de cesser d'utiliser l'application. Aucun autre recours, légal ou autre, ne vous est offert.

  1. COMMENT ACCÉDER ET UTILISER LES SERVICES

Pour accéder aux services, vous devez vous inscrire à un compte Digicel International et vous connecter à votre compte. Toute information que vous nous fournissez dans nos applications pour accéder aux services sera utilisée conformément à notre politique de confidentialité, qui peut être trouvée ici.

Vous êtes responsable de toutes les activités menées par le biais de nos applications à partir de vos appareils où vos identifiants de connexion ont été utilisés, à moins que vous ne nous ayez signalé que vos identifiants ont été compromis et que vous nous ayez demandé de bloquer votre compte.

  1. LES SERVICES

Grâce à l'application, vous pourrez payer des factures (« paiement de factures ») à tous les émetteurs de factures qui ont passé un contrat avec Paymaster (Jamaica) Limited (« commerçant »).

Digicel et le commerçant peuvent être collectivement désignés par « nous » ou « notre »

Veuillez noter que la disponibilité du service peut changer de temps en temps à notre discrétion.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, réviser, amender ou changer unilatéralement les termes de cette application de l'accord à tout moment et sans préavis. Lorsque des modifications sont apportées, nous mettons à jour les conditions. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de vérifier périodiquement les conditions pour voir si des modifications ont été apportées à l'accord. Votre utilisation continue des services après la notification de toute modification des conditions constitue une acceptation de ces changements.

  1. PAIEMENT DES FACTURES - CONDITIONS

 

DEFINITIONS. Les termes suivants ont la signification suivante :

 

Les « informations sur le compte » sont les informations maintenues en ligne par des tiers et fournies dans le cadre de la création ou de l'administration d'un compte sur le site web du tiers, y compris les noms, les noms d'utilisateur, les numéros de téléphone, les adresses électroniques et les informations de facturation associées au compte.

 

Le « bénéficiaire » est une personne désignée par l'expéditeur au moment de la transaction et au nom de laquelle l'expéditeur paie une facture émise par un émetteur de factures.

 

L' « émetteur de factures » est un service public ou une autre entité située en Jamaïque qui a délivré un relevé de facturation à un bénéficiaire pour certains biens ou services et qui reçoit le paiement effectué par l'expéditeur par l'intermédiaire des services de paiement de factures.

 

Le « relevé de facturation » est le relevé ou la facture envoyé par l'émetteur de factures au bénéficiaire indiquant, entre autres, combien le bénéficiaire doit et quand le paiement est dû.

 

Le « compte de financement » l'instrument de paiement désigné dans la demande comme étant la méthode de paiement des droits.

 

Le « montant du paiement » est le montant payé à l'émetteur de factures par les services.

 

L' « expéditeur » est un consommateur qui utilise le service pour payer une facture émise par un émetteur de factures au nom d'un bénéficiaire.

 

Les « frais de service » sont les frais facturés par Digicel et/ou le commerçant à chaque expéditeur pour initier et traiter une transaction.

 

Les « Processeurs de service » sont les tiers processeurs et agrégateurs avec lesquels les commerçants passent des contrats pour traiter une transaction et effectuer le paiement aux émetteurs de factures.

 

Une « transaction » est une instruction spécifique d'un expéditeur de payer un relevé de facturation émis par un émetteur de factures au nom d'un bénéficiaire par le biais du service.

 

Le « montant de la transaction » est le montant que l'expéditeur paie au commerçant pour initier et traiter une transaction et comprend le montant du relevé de facturation à payer et tous les frais de service applicables.

 

Une « transaction non autorisée » est une transaction effectuée avec l'autorisation de l'expéditeur.

 

1. CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION. Nous vous recommandons de n'utiliser le service que pour payer les factures de personnes que vous connaissez personnellement, comme votre famille et vos amis. Vous ne devez jamais utiliser le service pour envoyer des demandes ou de l'argent à des étrangers.

 

L'utilisation de ces services peut être disponible via un appareil mobile compatible, un accès à internet et/ou à un réseau et peut nécessiter un logiciel. Vous reconnaissez que vous êtes seul responsable de ces exigences, y compris de toute modification, mise à jour et frais applicables ainsi que des conditions de votre accord avec votre appareil mobile et votre fournisseur de télécommunications.

 

L'utilisation de notre application est gratuite, cependant, tout appareil que vous pouvez utiliser pour accéder à notre application est sous votre seule responsabilité et si vous accédez au service par le biais d'un appareil mobile, les frais standard de votre opérateur de services mobiles ou de réseau mobile, les débits de données et autres frais peuvent s'appliquer et vous en êtes seul responsable.

Nous nous réservons le droit de modifier les exigences en matière d'équipement et de logiciels si cela s'avère nécessaire pour poursuivre ou améliorer la fourniture de services par le biais des applications.

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser tout robot, araignée, grattoir, lien profond ou autre outil, programme, algorithme ou méthodologie similaire de collecte ou d'extraction automatisée de données pour accéder, acquérir, copier ou surveiller les services ou toute partie des services, sans le consentement écrit exprès de Paymaster, qui peut être refusé à sa seule discrétion ;
    undefinedundefinedundefinedundefined

Vous reconnaissez que le respect des présentes conditions est conçu pour minimiser le risque d'utilisation non autorisée de l'application et de préjudice pour vous, pour nous ou pour d'autres parties, et vous êtes donc tenu de respecter strictement ces conditions. Dans toute la mesure permise par la loi, vous serez responsable de toute responsabilité, perte, coût ou dommage à notre égard ou à l'égard de tout tiers résultant de votre manquement aux présentes conditions.

 

2. LIMITATIONS ET RESTRICTIONS D'ACCÈS. L’accès à l’application ou au service peut être limité, retardé ou indisponible pendant les périodes de pointe de la demande, de volatilité du marché, de mise à niveau ou de maintenance du système, de problèmes du système de communication ou de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable. En outre, les services et le transfert de fonds peuvent être retardés ou indisponibles en fonction de certaines conditions de transaction.

 

Nous pouvons, à tout moment et à notre seule discrétion, refuser toute transaction ou limiter le montant à transférer pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le service (ou toute partie de celui-ci) avec ou sans préavis. L'utilisation du service pour envoyer des fonds à des personnes ou des entités autres que les émetteurs de factures est interdite. Si nous découvrons que vous utilisez le service pour acheter des biens ou payer des services autres que les paiements effectués aux émetteurs de factures, comme le prévoient spécifiquement les présentes conditions, nous pouvons annuler votre transaction. Vous ne pouvez pas utiliser le service en violation du présent contrat ou des lois, règles ou réglementations applicables. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser le service en tant qu'expéditeur.

 

3. COMPTE ET INFORMATIONS PERSONNELLES

Informations sur les comptes. Afin d'utiliser les services, vous devrez nous fournir vos informations de compte auprès des émetteurs de factures et toute information nécessaire pour que nous puissions accéder à vos comptes auprès de ces émetteurs de factures.

Informations personnelles et vie privée. Vous nous fournissez votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone pour utiliser les services. Nous pouvons vous demander périodiquement des informations dans le but de vous fournir des services. Vous pouvez nous fournir des informations personnelles sur le bénéficiaire d'un service que vous utilisez et vous confirmez que vous êtes autorisé à nous fournir ces informations. Vous pouvez nous fournir d'autres informations relatives à votre utilisation de nos services et à la manière de vous contacter afin de nous permettre de vous fournir une assistance clientèle.

 

Vous acceptez et confirmez que les informations personnelles que vous nous fournissez sont exactes, actuelles et complètes à tous égards. Vous nous donnez la permission de vérifier toutes les informations que vous nous fournissez, y compris votre adresse électronique et les informations relatives à votre carte de crédit ou de débit. En nous fournissant les informations ci-dessus, vous nous donnez la permission de stocker et de traiter ces informations dans le cadre de la fourniture du service. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de mettre fin à vos services si les informations qui nous sont fournies s'avèrent inexactes, non actualisées ou incomplètes.

 

En utilisant le service, vous reconnaissez que nous pouvons utiliser, partager et/ou divulguer vos informations avec nos affiliés et pour sélectionner des tiers à des fins générales, opérationnelles et administratives. Nous utilisons et partageons toutes les informations dont nous disposons pour nous aider à exploiter, fournir, améliorer, comprendre, personnaliser, soutenir et commercialiser nos services. Vous partagez vos informations lorsque vous utilisez et communiquez par le biais de nos services, et nous partageons ces informations avec nos filiales et certains tiers pour nous aider à exploiter, fournir, améliorer, comprendre, personnaliser, soutenir et commercialiser nos services. Lorsque nous partageons des informations avec des fournisseurs tiers, nous leur demandons d'utiliser vos informations conformément à nos instructions et conditions ou avec votre autorisation expresse. Vous devez également noter que nos communications avec vous, y compris les conversations téléphoniques et les courriels, peuvent être surveillées et enregistrées par nous à des fins d'assurance qualité ou à des fins légales, réglementaires ou de formation. Nous pouvons vous contacter pendant et après la durée de votre relation avec nous afin d'administrer, d'évaluer et de maintenir tout service.

 

Déclaration de confidentialité. Toute donnée personnelle recueillie est soumise aux termes de notre politique de confidentialité

 

4. PAIEMENT. Certaines transactions et certains services peuvent être payants lorsque vous choisissez d'utiliser les services. Vous acceptez de payer tous les coûts, y compris les frais et les taxes applicables aux services.

 

En effectuant un paiement par l'intermédiaire du service, vous nous autorisez à débiter le compte de financement. Vous acceptez de conserver un solde ou une limite de crédit disponible dans le compte de financement spécifié qui est suffisant pour financer tous les paiements que vous initiez.

 

Vous déclarez et garantissez que vous avez le droit de nous autoriser à débiter le compte de financement pour les paiements que vous initiez en utilisant le service. Vous nous indemniserez et nous dégagerez de toute responsabilité en cas de réclamation d'un tiers, y compris tout autre propriétaire du compte, associé à notre accès au compte de financement. Il vous incombe de confirmer l'exactitude des informations que vous fournissez sur chaque paiement que vous envoyez, y compris l'adresse électronique ou physique ou le numéro de téléphone du bénéficiaire, de l'émetteur de factures et le montant de la transaction.

 

Vous déclarez et garantissez que nous pouvons envoyer des communications au bénéficiaire en votre nom en rapport avec les services. En utilisant les services, vous déclarez et garantissez que vous et chaque personne que vous identifiez avez consenti à recevoir une communication continue, y compris des messages textuels de notre part.

Nonobstant toute clause contraire, les paiements une fois effectués sont irrévocables, et vous perdrez votre droit de demander un remboursement lorsque nous avons traité vos instructions conformément aux informations que vous nous avez fournies. Nous ne sommes pas responsables des erreurs que vous pourriez commettre, notamment la sélection d'une facture erronée, la sélection d'un mauvais émetteur de factures, la fourniture d'informations erronées, y compris le montant, les numéros de téléphone portable, etc.

Si nos émetteurs de factures autorisent un remboursement sur votre compte, ce remboursement sera traité conformément à la politique de remboursement du commerçant.

 

Votre responsabilité. Nous n'encourrons aucune responsabilité si nous ne sommes pas en mesure de traiter une transaction initiée par vous en raison de l'existence de l'une des circonstances énumérées ci-dessous. Vous êtes seul responsable des erreurs que vous commettez dans l'utilisation des services, y compris les suivantes :

  • vous nous demandez de soumettre un paiement à un émetteur de factures à partir du mauvais compte de financement ;
  • vous nous demandez par erreur à plusieurs reprises de soumettre un paiement à un émetteur de factures ;
  • vous nous demandez de soumettre le mauvais montant à un émetteur de factures ;
  • vous nous demandez de soumettre un paiement au mauvais émetteur de factures ;
  • vous ne nous avez pas fourni toutes les informations nécessaires au traitement de la transaction ;
  • votre compte de financement ne contient pas suffisamment de fonds pour effectuer la transaction ou la transaction dépasserait la limite de crédit ou la protection contre les découverts de votre compte de financement ;
  • le compte de financement que vous indiquez comme source de paiement est fermé ou ne contient pas suffisamment de fonds pour effectuer le paiement ou le montant est rejeté ou renvoyé par votre banque ou institution financière ;
  • vous nous avez fourni toute autre information incorrecte concernant l'émetteur de factures ou le bénéficiaire ;
  • en raison d'une indisponibilité préannoncée des services ; ou
  • vous changez d'avis sur un paiement à un émetteur de factures après nous avoir demandé de l’envoyer.

 

Vous êtes responsable de tous les frais, amendes, pénalités et autres responsabilités encourus par nous, un émetteur de factures, vous ou un tiers, causés par ou découlant de votre violation des présentes conditions et/ou de votre utilisation des services. Vous acceptez de nous rembourser, ainsi que l'émetteur de factures ou le tiers concerné, pour toute responsabilité de ce type. Dans le cas où vous seriez responsable de tout montant qui nous est dû pour un paiement que vous avez autorisé par le biais des services, nous pouvons immédiatement retirer ces montants de votre compte de financement applicable ou les y imputer.

 

Nous ne serons pas responsables de la perte, du vol ou de l'utilisation non autorisée du montant du paiement une fois qu'il aura été livré ou déposé auprès du processeur de services applicable ou affiché par l'émetteur de factures applicable, selon la première éventualité. Nous ferons des efforts raisonnables pour nous assurer que les transactions sont traitées en temps voulu, mais nous ne faisons aucune déclaration ou garantie concernant le temps nécessaire pour achever le traitement, car le service dépend largement de nombreux facteurs qui échappent à notre contrôle.

 

Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour faciliter le paiement de vos factures conformément au présent accord. Toutefois, nous n'encourrons aucune responsabilité, pour l'un des éléments suivants :

  • le paiement est rejeté, retourné, mal traité ou retardé par l'émetteur de factures pour quelque raison que ce soit ;
  • en raison de fraudes ou d'attaques contre nos systèmes, nos applications ou nos services ;
  • à des prestataires de services tiers ;
  • l'une des circonstances énumérées à la section 3 du présent accord ; ou
  • toute circonstance échappant à notre contrôle, y compris, mais sans s'y limiter, un incendie, une inondation ou une interférence d'une force extérieure qui empêche la bonne exécution d'une transaction.

Vous reconnaissez que certaines transactions peuvent prendre plus de temps pour être créditées sur votre compte auprès de l'émetteur de factures concerné en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des retards dans le traitement et l'affichage des paiements par les émetteurs de factures ou les institutions financières ou des erreurs dans les informations sur le compte ou les instructions de financement.

 

Lorsque vous envoyez un paiement à certains émetteurs de factures, le paiement peut être traité comme une autorisation à l'émetteur de factures de traiter votre paiement et de compléter la transaction. Certains émetteurs de factures peuvent retarder le traitement de votre paiement, auquel cas le paiement peut être considéré comme en suspens jusqu'à ce que l'émetteur de factures traite votre paiement et que votre autorisation de paiement reste valable pendant 30 jours au maximum. Afin de garantir que l'émetteur de factures concerné dispose de suffisamment de temps pour recevoir les paiements que vous soumettez par l'intermédiaire des services, vous devez soumettre vos instructions de paiement au moins 6 jours ouvrables avant la date d'échéance de la facture concernée pour la plupart des paiements électroniques. Veuillez ajouter des jours ouvrables supplémentaires si nous émettons un chèque sur papier à l'émetteur de factures en votre nom. Si la date d'échéance tombe un week-end ou un jour férié, vous devez soumettre le paiement suffisamment à l'avance pour inclure un jour supplémentaire pour le traitement. Il est de votre seule responsabilité de soumettre les paiements afin qu'ils arrivent à la date d'échéance de l'émetteur de factures. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les frais de retard appliqués par l'émetteur de factures au bénéficiaire ou à l'expéditeur. Si vous ne soumettez pas une transaction dans un délai suffisant pour effectuer un paiement, vous êtes seul responsable de toute pénalité ou frais de retard sur ce paiement.

 

Vous devez nous informer immédiatement (au plus tard 60 jours après la date de la transaction non autorisée) si vous soupçonnez ou croyez qu'une transaction a été effectuée par l'intermédiaire des services que vous n'avez pas autorisée ou que vous croyez qu'un montant incorrect a été autorisé. Si vous nous fournissez initialement des informations par téléphone, nous vous demandons d'envoyer votre réclamation ou votre question par écrit. Il vous sera demandé et vous devrez nous fournir les informations suivantes : votre nom ; l'adresse électronique enregistrée pour le compte des services ; une description (y compris le montant en dollars) de la transaction que vous pensez être non autorisée ou erronée ; une référence/identification de transaction du Paymaster ; et une explication des raisons pour lesquelles vous pensez qu'il y a eu une transaction non autorisée ou une erreur.

 

Si nous décidons qu’une erreur s’est produite, nous vous enverrons une explication. Pour les transactions non autorisées et les erreurs relatives à votre carte de crédit ou de débit qui ne sont pas associées aux services, veuillez consulter votre contrat de titulaire de carte applicable.

 

Afin de gérer nos risques, nous pouvons surveiller vos transactions et vos activités de traitement pour détecter les pratiques à haut risque ou les transactions frauduleuses. Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider dans ces efforts et pour d'autres éléments des services. Si nous pensons qu’une activité suspecte ou inhabituelle s’est produite, nous pouvons suspendre votre accès aux services. Les activités suspectes ou inhabituelles comprennent, mais sans s'y limiter, les changements du montant moyen de vos transactions ou de votre mode de traitement ou l'utilisation de différents comptes de paiement. Le responsable des paiements peut exiger des documents supplémentaires pour rétablir votre accès aux services.

 

5. SÉCURITÉ, MAINTENANCE ET DISPONIBILITÉ. Vous reconnaissez et acceptez que les communications électroniques, l'internet, les lignes téléphoniques ou les moyens de télécommunication par SMS peuvent ne pas être sécurisés, et que les communications via ces moyens peuvent être interceptées par des personnes non autorisées ou livrées de manière incorrecte. En conséquence, nous ne pouvons pas garantir la confidentialité des communications via ces médias, bien que nous mettions en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger ces méthodes de communication. Vous reconnaissez et acceptez que ces événements peuvent se produire et que nous n'assumons aucune responsabilité lorsque de tels événements se produisent.

 

6. INFORMATIONS SUR LES COMPTES PROVENANT DE SITES TIERS. Les utilisateurs peuvent demander au commerçant de récupérer des informations gérées en ligne par des tiers avec lesquels ils ont des relations clients, tiennent des comptes ou effectuent des transactions financières. Le commerçant travaille avec un ou plusieurs fournisseurs de services pour accéder à ces informations sur les comptes. Le commerçant ne vérifie pas l'exactitude, la légalité ou l'absence de contrefaçon des informations de compte. Le commerçant n'est pas responsable des informations de compte ou des produits et services offerts par ou sur des sites tiers. Le commerçant ne peut pas toujours prévoir ou anticiper les difficultés techniques ou autres qui peuvent entraîner l'impossibilité d'obtenir des données ou la perte de données, de paramètres de personnalisation ou d'autres interruptions de service. Le commerçant ne peut pas assumer la responsabilité de l'opportunité, de l'exactitude, de la suppression, de la non-livraison ou du défaut de stockage des données d'utilisateur, des communications ou des paramètres de personnalisation.

 

7. VOTRE UTILISATION DES SERVICES. Votre droit d'accès et d'utilisation de l'application et des services vous est personnel et ne peut être transféré par vous à toute autre personne ou entité. Vous n'êtes autorisé à accéder et à utiliser l'application et les services qu'à des fins légales.

 

8. AUCUNE GARANTIE. Vous reconnaissez expressément que (a) votre utilisation des services, des applications et de tout contenu y afférent est à vos propres risques et (b) les sites, les informations, les données, les caractéristiques des services, des applications et de tout contenu et produit associé aux services ou fourni par le biais des services (qu'ils soient sponsorisés ou non) sont fournis « TELS QUELS » et « TELS QUE DISPONIBLES » sans aucune garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que les services, les applications ou le contenu seront toujours disponibles, accessibles, ininterrompus, opportuns, sécurisés, précis, complets ou exempts d'erreurs ou de virus ou d'autres codes ou routines de programmation informatique qui contiennent des propriétés contaminantes ou destructrices ou qui sont destinés à endommager, intercepter subrepticement ou exproprier tout système, données ou informations personnelles ou autres composants nuisibles ou que tout défaut sera corrigé. Toutes ces garanties sont expressément exclues et rejetées par la présente, et vous renoncez par la présente à toute garantie de quelque nature que ce soit. L'accès et l'utilisation des applications se font à vos propres risques et nous ne déclarons ni ne garantissons que l'utilisation des applications ou de tout matériel téléchargé à partir de celles-ci ne causera pas de dommages matériels, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données ou l'infection par un virus informatique.

 

Cette disposition restera en vigueur après l'expiration ou la résiliation du présent accord.

 

9. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ. Nous ne serons en aucun cas responsables envers vous ou envers un tiers, que ce soit en vertu d'un contrat, d'une garantie, d'un délit (y compris la négligence) ou autrement, de tout dommage indirect, spécial, accessoire, consécutif, exemplaire, liquidé ou punitif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices, de revenus ou d'affaires, découlant en tout ou en partie de votre accès aux sites, de votre utilisation des services, des sites ou du présent accord, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Nonobstant toute disposition contraire du présent accord, notre responsabilité envers vous, pour quelque cause que ce soit et quelle que soit la forme de l'action, sera à tout moment limitée au montant de la transaction ou à un maximum de 500,00 USD (cinq cents dollars américains), le montant le moins élevé étant retenu.

10. RÉSILIATION. Nous pouvons résilier le présent accord et retirer l'utilisation des applications et/ou des services fournis par son intermédiaire :

  • sur notification préalable ;
  • immédiatement en cas de violation du présent accord par vous ;
  • pour quelque raison que ce soit et à tout moment, avec ou sans préavis ;
  • si nous avons des raisons de croire que l'un des services a été utilisé de manière négligente, illégale ou frauduleuse par vous ou par un tiers en raison de votre négligence ou imprudence.

 

Ni la résiliation, ni la suspension n'affecteront votre responsabilité ou vos obligations en vertu du présent accord. Dans le cas où vous ou nous résilierions votre compte, tout paiement que nous avons déjà traité avant la date de résiliation peut être effectué. Nous ne serons pas responsables des paiements que nous n'aurons pas effectués à la suite de la résiliation.

 

11. FORCE MAJEURE. Nous ne manquerons pas à nos obligations au titre du présent accord en cas de manquement total ou partiel à nos devoirs et obligations résultant d'un cas de force majeure, d'un incendie, d'un acte du gouvernement ou de l'état, d'une guerre, de troubles civils, d'une insurrection, d'un embargo, d'une incapacité à communiquer avec des tiers pour quelque raison que ce soit, la défaillance de tout système informatique de négociation ou de règlement, de la défaillance ou du retard de tout réseau de téléphonie mobile, de l'empêchement ou l'entrave à l'obtention de toute fourniture d'énergie ou autre, des conflits du travail de quelque nature que ce soit, du retard ou de l'erreur de paiement d'un agent ou toute autre raison (similaire ou non à l'une des raisons ci-dessus) indépendante de notre volonté.

 

12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE. Les droits de propriété intellectuelle sur toutes les données, informations, systèmes, processus ou autres matériels utilisés ou développés par nos soins aux fins de la fourniture des services ou de l'exécution de ses obligations en vertu du présent accord restent, ou dès leur création, notre propriété ou celle de ses concédants de licence. Vous devez utiliser ce matériel uniquement dans le but de recevoir les services, comme prévu par le présent accord.

 

Sauf indication contraire, les droits de propriété intellectuelle et le contenu de l'ensemble de la demande sont notre propriété ou celle de ses concédants de licence.

 

13. DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPÉTENT POUR LES LITIGES. Les présentes conditions générales sont régies par et doivent être interprétées conformément au droit jamaïcain. En cas de litige lié aux présentes conditions générales ou de tout litige lié au site web, qu'il soit de nature contractuelle, délictuelle ou autre, les tribunaux jamaïcains seront compétents pour connaître de ces litiges.

 

14. DIVISIBILITÉ. Si, à tout moment, une disposition du présent accord (ou toute partie d'une disposition du présent accord) est ou devient illégale, invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas ou n'entravera pas la légalité, la validité ou l'applicabilité du reste du présent accord (y compris le reste d'une disposition dont une partie seulement est ou est devenue illégale, invalide ou inapplicable).

 

15. RENONCIATION. Toute renonciation de notre part à une violation ou à un manquement à l'une des dispositions du présent accord ne doit pas être interprétée comme une renonciation à toute violation ultérieure de la même disposition ou d'autres dispositions, et tout retard ou omission de notre part dans l'exercice ou la mise en œuvre d'un droit, d'un pouvoir ou d'un privilège que nous avons ou pourrions avoir ne constitue pas une renonciation à toute violation ou à tout manquement de votre part.

 

16. LANGUE. L'accord et tous les autres documents que nous vous fournirons pour communiquer avec vous pendant toute la durée de l'accord seront rédigés en anglais, et toutes les communications entre nous et vous seront également effectuées en anglais.

 

ACHAT DE CARTES NUMÉRIQUES

  1. Les conditions de service

 

Ces conditions générales régissent la vente de cartes cadeaux électroniques (« Services ») via le site Web et l'application mobile de Digicel International (le site Web et l'application mobile ci-après conjointement dénommés « Application ») par Prism Services Holdings Limited, dont le siège social est situé au 20 Micoud Street, Castries, Sainte-Lucie, une filiale à part entière du groupe Digicel et dûment autorisée à utiliser la marque Digicel (ci-après dénommée « nous », « notre », « Digicel ») .

Les cartes-cadeaux électroniques disponibles sur notre formulaire de demande sont fournies par BlinkSky, Inc. (« commerçant », « nous » ou « notre »).

En utilisant les services, vous reconnaissez et acceptez que vous avez lu les conditions générales de l'application ainsi que les conditions générales ci-dessous (les « conditions »), que vous avez compris ces conditions et que vous acceptez expressément d'être lié par ces conditions.

Les documents et conditions suivants sont intégrés dans le présent accord et font partie intégrante des présentes conditions :

  • les modalités de la demande
  • la politique de confidentialité de Digicel
  • la politique de confidentialité du commerçant, qui peut être consultée à l'adresse https://blinksky.com/legal/privacy/ ;
  • toute divulgation, limitation ou autre information fournie avec, ou imprimée sur tout matériel ou affichée sur l'application, associée aux Services.

Si vous vous opposez à l'une des conditions du présent contrat de service ou à des modifications ultérieures, vous vous réservez le droit de cesser d'utiliser l'application. Aucun autre recours, légal ou autre, ne vous est offert.

  1. Comment accéder et utiliser les services

Pour accéder aux services, vous devez créer un compte Digicel International et vous connecter à votre compte. Toute information que vous nous fournissez dans notre application pour accéder aux services sera utilisée conformément à la politique de confidentialité de Digicel.

Vous êtes responsable de toutes les activités menées par le biais de notre application à partir de vos appareils où vos identifiants de connexion ont été utilisés, sauf si vous nous avez signalé que vos identifiants ont été compromis et que vous nous avez demandé de bloquer votre compte.

  1. Les services

 

Grâce à notre application, vous pourrez acheter une variété de cartes-cadeaux électroniques et de codes cadeaux (collectivement, les « cartes-cadeaux électroniques ») offerts par le commerçant et pouvant être livrés aux destinataires par SMS. Les cartes-cadeaux électroniques achetées via notre application sont émises par le commerçant, les commerçants tiers participants, les détaillants et les vendeurs (collectivement, les « vendeurs »).

Veuillez noter que la disponibilité du service peut changer de temps en temps à notre discrétion.

  1. Conditions de service

Les présentes conditions générales définissent les modalités qui régissent la vente et l'utilisation des cartes-cadeaux électroniques du commerçant (« services »). Les présentes conditions constituent un accord juridique entre vous (« vous ») et le commerçant. En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Les présentes conditions ne modifient en rien les conditions générales de tout autre accord que vous pourriez avoir avec une autre partie pour des produits, des services ou autres. Le commerçant se réserve le droit de changer ou de modifier les présentes conditions à tout moment et à sa seule discrétion. Si le commerçant apporte des modifications aux présentes conditions, nous l’informerons par le biais des services, par courrier électronique et/ou en mettant à jour les présentes conditions sur le site web du commerçant à l'adresse https://blinksky.com/legal/tos/. Vous acceptez de recevoir des notifications par ces moyens et votre utilisation continue des Services indiquera votre acceptation des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser les services.

1. Politique de confidentialité

Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité sur https://blinksky.com/legal/privacy/ pour savoir comment nous recueillons, utilisons et divulguons les informations concernant nos utilisateurs.

2. Conditions supplémentaires

Si vous achetez des cartes-cadeaux électroniques chez un commerçant, nos conditions de vente s'appliquent. Ces conditions de vente peuvent être modifiées à tout moment et à notre seule discrétion, vous devez donc les consulter chaque fois que vous effectuez un achat.

3. Admissibilité, inscription et compte

Nos services sont destinés uniquement aux utilisateurs âgés de 13 ans ou plus. Si vous avez moins de 13 ans, vous n'êtes pas autorisé à acheter des cartes-cadeaux électroniques. En outre, si vous avez entre 13 et 18 ans (ou l'âge de la majorité légale selon la loi en vigueur), vous ne pouvez utiliser les services que sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal qui accepte d'être lié par les présentes Conditions. En utilisant les services, vous déclarez et garantissez que vous êtes âgé de 13 ans ou plus.

4. Description des services aux commerçants

Vous pouvez enregistrer des informations sur les cartes-cadeaux électroniques que vous possédez afin de les gérer électroniquement. En fonction des caractéristiques mises à disposition par l'émetteur de la carte cadeau électronique, après avoir enregistré les informations relatives à votre carte cadeau électronique, vous pouvez par exemple échanger ou offrir à nouveau la carte cadeau électronique uniquement aux États-Unis, conformément aux conditions générales de l'émetteur de la carte cadeau électronique, consulter les détails de la carte cadeau électronique (par exemple, vérifier le solde de votre carte cadeau électronique) dans la mesure où l'émetteur de la carte cadeau électronique met ces informations à la disposition du commerçant, ou visiter le site web de l'émetteur de la carte cadeau électronique. Vous pouvez acheter une carte cadeau électronique pour vous-même. Les conditions de vente s'appliqueront à l'achat de ces cartes cadeaux électroniques et vous acceptez de vous y conformer. Vous pouvez acheter une carte cadeau électronique pour l'envoyer à un ami. Les conditions de vente s'appliqueront à l'achat de cette carte cadeau électronique et vous acceptez de vous y conformer. Le commerçant fera des efforts raisonnables pour informer le destinataire de la carte cadeau électronique que vous envoyez conformément aux méthodes de livraison numérique du commerçant.

5. Propriété intellectuelle et licence limitée

Sauf indication contraire du commerçant, les services et tout le contenu et autres éléments qui s'y trouvent, y compris, mais sans s’y limiter, le logo du commerçant, les conditions de vente et tous les autres dessins, textes, graphiques, images, informations, données, logiciels, fichiers sonores, autres fichiers mis à disposition dans le cadre des services et la sélection et l'agencement de ceux-ci, et toute documentation ou autres éléments auxiliaires qui vous sont fournis par le commerçant ou en son nom (collectivement, le « contenu du commerçant ») sont la propriété du commerçant ou de nos concédants de licence ou utilisateurs et sont protégés par les lois américaines et internationales sur la propriété intellectuelle. Le commerçant vous accorde par les présentes une licence limitée, non exclusive et non susceptible de sous-licence pour accéder et utiliser les services et le contenu du commerçant uniquement dans le but d'acheter, d'envoyer ou de gérer des cartes-cadeaux électroniques ou de recevoir d'autres services dans le cadre des présentes conditions. Toutefois, cette licence est soumise aux présentes conditions et vous n'êtes pas autorisé à (a) vendre, louer, prêter, redistribuer, accorder une sous-licence ou faire un usage commercial des services ou du contenu marchand ; (b) copier, désosser, décompiler, désassembler ou tenter de découvrir le code source de nos services ou du contenu marchand ; (c) modifier, altérer ou faire toute autre utilisation dérivée des services ou du contenu marchand, ou toute partie de ceux-ci ; (d) supprimer, altérer ou masquer tout copyright, marque commerciale ou autre avis de droits de propriété inclus dans les services ou le contenu marchand ; (e) utiliser toute méthode d'exploration de données, de robots ou de collecte ou d'extraction de données similaires ; (f) télécharger (autre que la mise en cache des pages) toute partie des services ou du contenu marchand, sauf autorisation expresse via les services ; et (g) utiliser les services ou le contenu marchand autrement que pour les fins prévues. Toute utilisation des services ou du contenu marchand autre que celle expressément autorisée par les présentes, sans l'autorisation écrite préalable du marchand, est strictement interdite et mettra fin à la licence accordée dans la présente section 5. Une telle utilisation non autorisée peut également enfreindre les lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur et les marques de commerce ainsi que les règlements et statuts applicables en matière de communications. Sauf mention explicite du commerçant, rien dans les présentes conditions ne doit être interprété comme conférant une licence sur les droits de propriété intellectuelle, que ce soit par préclusion, implication ou autre. Cette licence est révocable à tout moment.

6. Marques commerciales

« BlinkSky », le logo du commerçant, tout logo de vendeur et tout autre nom, logo ou slogan de produit ou de service du commerçant sont des marques de commerce des vendeurs aux États-Unis et dans d'autres pays, et ne peuvent être copiés, imités ou utilisés, en tout ou en partie, sans l'autorisation écrite préalable des vendeurs. Toutes les autres marques, marques déposées, noms de produits et noms ou logos de sociétés mentionnés dans les services sont la propriété de leurs propriétaires respectifs et ne peuvent être utilisés sans l'autorisation du titulaire de la marque concernée. La référence à tout produit, service, processus ou autre information, par le nom, la marque, le fabricant, le fournisseur ou autre, ne constitue pas ou n'implique pas l'approbation, le parrainage ou la recommandation par le commerçant.

7. Politique en matière de récidive ; plaintes relatives au droit d'auteur

Conformément au Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») et aux autres lois applicables, le commerçant a adopté une politique de résiliation, dans des circonstances appropriées et à sa seule discrétion, des utilisateurs qui sont considérés comme des contrevenants récidivistes. Le commerçant peut également, à notre seule discrétion, limiter l'accès aux services et/ou résilier les comptes de tout utilisateur qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'autrui, qu'il y ait ou non une violation répétée. Si vous pensez qu'un élément des Services viole un droit d'auteur que vous possédez ou contrôlez, vous pouvez déposer une notification de cette violation auprès de notre agent désigné comme indiqué ci-dessous : À l'attention de : R. Schwartz Adresse : 12600 Deerfield Pkwy, Suite 100, Alpharetta, GA 30004. Téléphone : 888-983-0642 Email : legal@BlinkSky.com, veuillez consultez 17 U.S.C. §512(c)(3) pour les exigences d'une notification en bonne et due forme. Si vous déclarez sciemment dans votre notification que le matériel ou l'activité est en infraction, vous serez responsable de tout dommage, y compris des coûts et des frais d'avocat, encourus par nous ou par le contrevenant présumé du fait que nous nous sommes fondés sur cette fausse déclaration pour supprimer ou désactiver l'accès au matériel ou à l'activité prétendument en infraction.

8. Services de tiers ; matériel de tiers

Le commerçant peut fournir des liens vers des sites web, des applications, des services mobiles ou d'autres services tiers (« Services tiers ») et peut également afficher, relier ou rendre disponible de toute autre manière des contenus, données, informations, événements, applications ou matériels tiers (« Matériels tiers ») sur les Services. Le commerçant ne cautionne ni ne contrôle, et ne fait aucune déclaration ou garantie de quelque nature que ce soit, concernant les services ou les éléments tiers, y compris, mais sans s'y limiter, le contenu, l'exactitude, la qualité, la nature, l'adéquation, la décence, la fonctionnalité, la performance, la fiabilité, l'exhaustivité, l'opportunité, la validité, la sécurité, la légalité ou tout autre aspect de ceux-ci. Votre utilisation des services et des matériels de tiers est à vos propres risques. Le commerçant n'est pas responsable des problèmes, juridiques ou autres, qui peuvent résulter de votre utilisation des services ou des matériels de tiers, y compris toute perte, tout dommage ou préjudice de toute sorte subi à la suite de votre utilisation des services ou des matériels de tiers. Si vous accédez ou utilisez des services ou des éléments tiers, les conditions et politiques du commerçant, y compris les présentes conditions, ne s'appliquent plus. Vous devez examiner les conditions et politiques applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les pratiques en matière de confidentialité et de collecte de données, de tout service tiers vers lequel vous naviguez à partir des services. Pour éviter tout doute, les termes et politiques des services tiers sont uniquement entre vous et le fournisseur de services tiers et non le commerçant.

9. Contenu de l'utilisateur

Vous êtes seul responsable de tout le contenu que vous publiez, téléchargez, transmettez, distribuez, stockez, créez ou publiez de toute autre manière par le biais des Services ou de l'application (« Contenu Utilisateur »). Le Contenu Utilisateur que vous fournissez doit respecter les règles énoncées ci-dessous. Ces règles ne créent aucun droit privé d'action de la part d'un tiers ni aucune attente raisonnable que les services ne contiennent aucun contenu interdit par ces règles. Vous vous engagez à ne pas publier, télécharger, transmettre, distribuer, stocker, créer ou publier de toute autre manière par le biais des services ou de l'application l'un des éléments suivants : Contenu utilisateur diffamatoire, blasphématoire, obscène, pornographique, sexuellement explicite, indécent, lubrique, vulgaire, suggestif, violent, harcelant, haineux, menaçant, offensant, discriminatoire, fanatique, abusif, incendiaire, portant atteinte à la vie privée ou aux droits de publicité, frauduleux, trompeur ou autrement répréhensible ; Contenu de l'utilisateur qui est illégal ou illicite, qui constituerait, encouragerait ou fournirait des instructions pour une infraction pénale, violerait les droits de toute partie, ou créerait autrement une responsabilité ou violerait toute loi locale, nationale ou internationale ; Contenu de l'utilisateur qui peut enfreindre ou violer tout brevet, marque commerciale, secret commercial, droit d'auteur, ou tout autre droit intellectuel ou autre droit de toute partie ; Contenu de l'utilisateur qui contient ou représente des déclarations, remarques ou réclamations qui ne reflètent pas vos opinions et expériences honnêtes ; Contenu de l'utilisateur qui se fait passer pour une personne ou une entité ou qui déforme de toute autre manière votre affiliation avec une personne ou une entité ; Informations privées de toute tierce partie, y compris, mais sans s'y limiter, les adresses, numéros de téléphone, adresses électroniques, numéros de sécurité sociale ou numéros de carte de crédit ; Promotions non sollicitées, campagnes politiques ou messages commerciaux (SPAM) ou tout message en chaîne ; Contenu utilisateur conçu pour tromper ou duper l'utilisateur des Services ; Virus, données corrompues ou autres fichiers ou codes, scripts ou autres logiciels nuisibles, perturbateurs ou destructeurs conçus pour automatiser toute fonctionnalité des services ; ou contenu utilisateur qui, selon le seul jugement du commerçant et/ou de Digicel, est répréhensible. Bien que le Commerçant et/ou Digicel ne contrôle pas et n'a aucune obligation de filtrer, éditer ou surveiller tout Contenu utilisateur publié, stocké ou téléchargé sur (ou autrement rendu disponible via) les services, le commerçant et/ou Digicel se réserve le droit, et a la discrétion absolue, de supprimer, filtrer ou éditer tout contenu utilisateur publié, stocké ou téléchargé sur les services/application à tout moment et pour toute raison sans préavis, et vous êtes seul responsable de la création de copies de sauvegarde et du remplacement de tout contenu utilisateur que vous publiez, stockez ou téléchargez sur (ou autrement rendu disponible via) les services à vos frais et dépens. Le commerçant/Digicel n'assume aucune responsabilité pour tout contenu Utilisateur publié, stocké ou téléchargé sur (ou rendu disponible de toute autre manière via) les services. À l'exception des commentaires que vous fournissez concernant les services, vous restez propriétaire du contenu utilisateur que vous publiez, stockez ou téléchargez sur (ou rendez disponible de toute autre manière via) les services. Vous accordez par les présentes au commerçant/Digicel et à nos sociétés affiliées un droit non exclusif, libre de droits, perpétuel, irrévocable et entièrement sous-licenciable d'utiliser, de reproduire, de modifier, d'adapter, de publier, de traduire, de créer des œuvres dérivées, de distribuer, d'exécuter et d'afficher ce contenu utilisateur dans le monde entier, de quelque manière ou média que ce soit, sur ou hors des services. Vous déclarez et garantissez que : (i) vous possédez et contrôlez tous les droits sur le contenu utilisateur que vous publiez, stockez ou téléchargez sur (ou rendez disponible de toute autre manière via) les services/application ou vous avez le droit de rendre disponible ce contenu utilisateur via les services/application et d'accorder les droits accordés dans les présentes conditions ; (ii) le contenu utilisateur que vous publiez, stockez ou téléchargez sur (ou rendez disponible de toute autre manière via) les services est exact et non trompeur ; et (iii) l'utilisation par le commerçant / Digicel du contenu utilisateur que vous fournissez ne viole pas les présentes conditions et ne violera aucun droit de, ou ne causera aucun préjudice à, toute personne ou entité.

 

10. Conduite des utilisateurs

Vous êtes seul responsable de votre conduite et de la conduite de toute personne qui utilise votre compte en relation avec les services, et vous acceptez de ne pas et de ne pas permettre à toute personne utilisant votre compte de faire l'une des choses suivantes en relation avec les services : Utiliser les services de toute manière qui pourrait interférer, perturber, affecter négativement ou empêcher d'autres utilisateurs de profiter pleinement des services ou qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer la fonctionnalité des services de toute manière ou de toute façon incompatible avec toute documentation fournie ou mise à votre disposition par le commerçant concernant les services ; signaler un contenu ou signaler un abus à des fins inappropriées ou sans raison valable ;  utiliser les services à des fins illégales ou non autorisées ou s'engager dans, encourager ou promouvoir toute activité illégale, toute activité qui viole les présentes conditions ou toute autre règle ou politique établie de temps à autre par le commerçant ; tenter d'indiquer de quelque manière que ce soit que vous avez une relation avec nous ou que nous vous avons approuvé ou tout produit ou service pour quelque raison que ce soit ;  créer un compte ou publier, stocker ou télécharger (ou rendre disponible) tout contenu utilisateur si vous n'avez pas plus de 13 ans ; utiliser ou tenter d'utiliser le compte d'un autre utilisateur sans l'autorisation de cet utilisateur et du commerçant ; modifier, adapter, pirater ou émuler les services ; utiliser tout robot, araignée, crawler, scraper ou tout autre moyen ou interface automatisé non fourni par nous pour accéder aux services ou pour extraire des données ; développer des applications tierces qui interagissent avec le contenu de l'utilisateur ou les services sans notre consentement préalable ; contourner ou tenter de contourner tout filtrage, mesures de sécurité ou autres caractéristiques conçues pour protéger les services ou les tiers ; et enfreindre ou violer les droits du commerçant, de nos utilisateurs ou de tout autre tiers. Le commerçant ne prend aucune responsabilité et n'assume aucune responsabilité pour toute conduite d'utilisateur, erreur, diffamation, calomnie, libelle, omissions, mensonges, obscénités, pornographie ou blasphèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation des services. Vous utilisez les services à vos propres risques. Toute utilisation des services en violation de ce qui précède enfreint les présentes conditions et peut entraîner, entre autres, la résiliation ou la suspension de vos droits d'utilisation des services.

 

11. Commentaires

Vous pouvez soumettre des questions, des avis, des suggestions, des idées, des plans, des notes, des dessins, du matériel original ou créatif ou d'autres informations ou matériels concernant le commerçant et les services (collectivement, les « commentaires »). Les commentaires, qu'ils soient soumis par le biais des services/application ou autrement, sont non confidentiels et deviennent la propriété exclusive du commerçant et de Digicel. Le commerçant et Digicel détient les droits exclusifs, y compris tous les droits de propriété intellectuelle, sur ce commentaire et a le droit d'utiliser et de diffuser ce commentaire sans restriction pour tout usage, commercial ou autre, sans reconnaissance ni compensation pour vous.

 

12. Clause de non-responsabilité

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE L'UTILISATION DES SERVICES ET DU CONTENU MARCHAND SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES ET QUE VOUS ASSUMEZ L'INTÉGRALITÉ DES RISQUES LIÉS À LA QUALITÉ, AUX PERFORMANCES, À LA SÉCURITÉ, À LA PRÉCISION ET AUX EFFORTS SATISFAISANTS. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LE DROIT APPLICABLE, LES SERVICES ET LE CONTENU COMMERCIAL SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « EN FONCTION DE LA DISPONIBILITÉ ». LE COMMERÇANT DÉCLINE TOUTE GARANTIE ET REPRÉSENTATION (EXPRESSE OU IMPLICITE, ORALE OU ÉCRITE) CONCERNANT LES SERVICES ET LE CONTENU DU COMMERÇANT QUI Y SONT CONTENUS, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE ET REPRÉSENTATION : (I) LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ; (II) LES GARANTIES IMPLICITES D'ADÉQUATION OU D'ADÉQUATION À UN USAGE QUELCONQUE (QUE LE COMMERÇANT CONNAISSE OU NON, AIT OU NON DES RAISONS DE CONNAÎTRE, AIT OU NON ÉTÉ AVISÉ OU SOIT OU NON AU COURANT D'UN TEL USAGE) ; ET (III) LES GARANTIES DE NON-CONTREFAÇON OU DE CONDITION DE TITRE. LE COMMERÇANT NE GARANTIT PAS QUE LES FONCTIONS CONTENUES DANS LES SERVICES SERONT EXACTES OU RÉPONDRONT À VOS BESOINS, QUE LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES SERA ININTERROMPU OU SANS ERREUR, OU QUE TOUT DÉFAUT DES SERVICES SERA CORRIGÉ. AUCUNE INFORMATION ORALE OU ÉCRITE, AUCUNE DIRECTIVE OU AUCUN CONSEIL DONNÉ PAR LE COMMERCIAL OU NOTRE REPRÉSENTANT AUTORISÉ NE CREERA UNE GARANTIE. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LA RENONCIATION AUX CLAUSES IMPLICITES DANS LES CONTRATS AVEC LES CONSOMMATEURS, DE SORTE QUE CERTAINES OU TOUTES LES RENONCIATIONS DE CETTE SECTION 13 PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

 

13. Indemnisation

Vous acceptez, à vos propres frais, de nous défendre, d'indemniser et de nous protéger, ainsi que nos prestataires de services et consultants, et nos directeurs, employés et agents respectifs, contre toute poursuite, action, procédure (en droit ou en équité), réclamation, dommage, réel ou potentiel, les paiements, insuffisances, amendes, jugements, règlements, responsabilités, pertes, coûts et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, pour les honoraires raisonnables d'avocat, les frais, pénalités, intérêts et débours) causés par, découlant de, résultant de, imputables à ou de quelque façon que ce soit, accessoires à : (i) votre utilisation des services ou du contenu du commerçant ; (ii) votre violation des présentes conditions ou des droits d'un tiers ; ou (iii) tout contenu utilisateur que vous publiez, téléchargez, utilisez, distribuez, stockez ou transmettez de toute autre manière sur ou par le biais des services.

 

14. Limitation de la responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LE COMMERÇANT NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE ENVERS VOUS OU UN TIERS DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, SPÉCIAL, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, QUEL QU'IL SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, POUR LES DOMMAGES POUR PERTE DE BÉNÉFICES, PERTE DE DONNÉES, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ OU TOUT AUTRE DOMMAGE OU PERTE COMMERCIALE, DÉCOULANT DE OU ASSOCIÉ AUX SERVICES ET AU CONTENU DE CEUX-CI, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES CARTES-CADEAUX, LES PROMOTIONS DE CADEAUX, LES PRODUITS ET SERVICES CONNEXES (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA POSSIBILITÉ D'ÉCHANGER LES CARTES-CADEAUX OU LES PROMOTIONS DE CADEAUX), LE CONTENU DES UTILISATEURS, LE CONTENU DES COMMERÇANTS, LES SERVICES DE TIERS ET/OU LES MATÉRIAUX DE TIERS, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, INDÉPENDAMMENT DE LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ (CONTRAT, GARANTIE, DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, QU'ELLE SOIT ACTIVE, PASSIVE OU IMPUTÉE), LA RESPONSABILITÉ DU FAIT DES PRODUITS, LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUTE AUTRE THÉORIE) ET MÊME SI LE COMMERÇANT A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DE SORTE QUE CETTE LIMITATION PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DU COMMERÇANT, QU'ELLE SOIT CONTRACTUELLE, DE GARANTIE, DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, QU'ELLE SOIT ACTIVE, PASSIVE OU IMPUTÉE), LA RESPONSABILITÉ DU FAIT DES PRODUITS, LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUTE AUTRE THÉORIE, DÉCOULANT DE OU ASSOCIÉE À L'UTILISATION OU À L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES SERVICES NE DÉPASSERA CINQUANTE DOLLARS (50,00 $) (PAR OPPOSITION À TOUS LES AUTRES FRAIS/COÛTS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES FRAIS ASSOCIÉS À VOTRE APPAREIL, LE COÛT D'ACHAT ET DE FONCTIONNEMENT DE VOTRE APPAREIL, LE COÛT DE TOUTE CARTE CADEAU OU LE COÛT DE TOUT PRODUIT OU SERVICE ACHETÉ AVEC UNE CARTE CADEAU).

 

15. Droit applicable

Le commerçant est basé aux États-Unis et nos services sont soumis à la législation américaine. Nous ne faisons aucune déclaration ou garantie que les services sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans d'autres endroits. Si vous choisissez d'accéder ou d'utiliser les services à partir d'endroits situés en dehors des États-Unis, vous le faites à vos propres risques et êtes responsable du respect de toutes les lois, règles et réglementations applicables. Les lois de l'état du Delaware, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois, régissent votre utilisation des services. Votre utilisation des services peut également être soumise à d'autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales. Vous acceptez que toute action en justice ou en équité découlant des services ou des conditions ou s'y rapportant soit déposée uniquement auprès des tribunaux d'état et fédéraux situés dans l'état du Delaware, et vous consentez et vous soumettez irrévocablement et inconditionnellement à la juridiction exclusive de ces tribunaux pour toute poursuite, action ou procédure découlant des services (y compris, mais sans s'y limiter, votre utilisation des services).

 

16. Résiliation ou modification des services

Le commerçant se réserve le droit de modifier, de suspendre, de supprimer, d'interrompre ou de désactiver l'accès aux services à tout moment et sans préavis. En aucun cas, le commerçant ne sera tenu responsable de la suppression ou de la désactivation de l'accès à une partie ou à une fonction des services.

 

17. Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera alors considérée comme séparable des présentes conditions et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

 

18. Dérogation

L'application des conditions est à notre seule discrétion et notre incapacité à appliquer une disposition dans certains cas ne constitue pas une renonciation à notre droit d'appliquer cette disposition dans d'autres cas.

 

19. Affectation

Le commerçant peut céder les présentes conditions et ses droits ou déléguer ses obligations sans votre consentement. Toutes les dispositions contenues dans les présentes conditions s'appliquent et vous lient, ainsi que les successeurs et ayants droit du commerçant. Vous ne pouvez pas céder les présentes conditions à une autre personne ou entité.

 

20. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions ou nos services, veuillez nous contacter à l'adresse support@Blinksky.com ou

 

BlinkSky, Inc.

À l'attention de : Customer Support,

12600 Deerfield Pkwy., Suite 100,

Alpharetta, GA 30004.

 

  1. CONDITIONS DE VENTE

BlinkSky, Inc. (« BlinkSky », le « commerçant » ou « nous) met à disposition des produits à acheter par le biais de l'application internationale Digicel. L'achat de tout produit du ou des commerçant(s) est régi par les présentes conditions de vente (« Conditions »). Votre achat d'une carte cadeau électronique de vendeur, décrit dans la section 1.3 ci-dessous, est régi par les termes et conditions applicables de cette carte cadeau électronique et ces conditions cesseront de s'appliquer au moment de cet achat. Votre utilisation de l'application est régie par les conditions. Les présentes conditions constituent un accord juridique entre vous (« vous » ou « votre ») et le commerçant. En achetant des produits du commerçant et/ou en cliquant sur « Accepter » les présentes conditions lorsque cette option vous est proposée, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas les présentes conditions, n'effectuez aucun achat auprès du commerçant. Le commerçant se réserve le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer tout ou partie des présentes conditions à tout moment et à sa seule discrétion. Si nous apportons des modifications aux présentes conditions, nous vous en informerons en publiant ces modifications sur notre site web ou sur l'application et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut des présentes conditions. Nous vous encourageons à revoir ces conditions chaque fois que vous effectuez un achat auprès d'un commerçant afin de vous assurer que vous comprenez les conditions générales qui s'appliquent à cet achat. Votre utilisation continue des produits du commerçant indique que vous acceptez toute modification des conditions.

1. Produits marchands

Cartes-cadeaux électroniques. Nous offrons une variété de cartes et de codes cadeaux (collectivement, les « cartes cadeaux électroniques ») pour l'achat de l'application, livrables aux destinataires par SMS. Les commerçants acceptent diverses formes de paiement, notamment les cartes de crédit ou de débit portant le logo Visa, MasterCard, American Express ou Discover, PayPal, Apple Pay et Bitcoin (chacune, une « carte de paiement »). Toutes les cartes-cadeaux électroniques sont soumises à la disponibilité et nous nous réservons le droit d'imposer des limites de quantité pour toute commande, de rejeter en totalité  ou en partie une commande et d'interrompre les produits sans préavis, même si vous avez déjà passé votre commande. Le montant total/agrégé que vous pouvez charger sur une ou plusieurs cartes-cadeaux électroniques dans une même journée ne doit pas dépasser 1 000 dollars américains. Tous les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis et le prix qui vous sera facturé sera celui affiché au moment où vous passerez votre commande. L'achat d'une carte cadeau électronique entraîne des frais de commodité de 0,99 dollars américains par transaction et apparaît comme un seul chargement sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit. Après l'achat d'une carte cadeau électronique, les présentes conditions ne s'appliquent plus et vous (ou le bénéficiaire de la carte cadeau électronique) devez activer la carte cadeau électronique puis l'échanger en suivant les instructions fournies par le vendeur, définies au dos de chaque carte. La carte-cadeau électronique ne fonctionnera qu'après son activation. Les cartes-cadeaux électroniques activées peuvent être disponibles en quelques secondes ; cependant, un délai supplémentaire peut être nécessaire pour certaines activations. Si votre carte-cadeau électronique n'a pas été activée dans les 5 minutes, veuillez nous contacter à l'adresse support@blinksky.com.

 

Conditions générales et responsabilité du vendeur de la carte-cadeau électronique.

Les cartes-cadeaux électroniques achetées via l'application sont émises par des commerçants, détaillants et vendeurs tiers participants (collectivement appelés « vendeurs »). Votre achat de chaque carte cadeau électronique sera régi par certaines conditions générales établies par le vendeur émetteur. En fonction de la loi applicable dans votre juridiction et de la nature promotionnelle de certaines cartes cadeaux électroniques, les vendeurs peuvent fixer des dates d'expiration pour ces cartes cadeaux électroniques, en plus d'autres restrictions et exigences. Vous devez examiner et vous familiariser avec toutes les conditions générales applicables aux vendeurs avant d'acheter une carte cadeau électronique. Si vous avez des questions concernant les conditions applicables aux vendeurs, veuillez contacter le vendeur émetteur. En tant qu'émetteurs de cartes-cadeaux électroniques, les vendeurs (et non les commerçants) sont entièrement responsables de tous les aspects de leurs programmes de cartes-cadeaux électroniques. Les vendeurs sont également responsables de toutes les responsabilités, dommages et coûts subis par vous ou tout autre client en relation avec votre achat et l'utilisation de leur carte cadeau électronique. Bien que le commerçant s'efforce de travailler avec des vendeurs de bonne réputation, il n'est pas responsable (i) de la vente de produits ou de services par un vendeur par le biais de l'utilisation d'une carte cadeau électronique et (ii) du non-respect par un vendeur d'une carte cadeau électronique. Vous devrez vous adresser uniquement au vendeur pour tout recours concernant les questions susmentionnées.

 

Erreurs de carte cadeau électronique.

Nous nous efforçons d'être aussi précis que possible et d'éliminer les erreurs sur les produits que nous vendons. Cependant, le commerçant ne déclare pas et ne garantit pas que les cartes-cadeaux électroniques et les informations sur les cartes-cadeaux électroniques (y compris la description, les informations sur le vendeur ou les informations sur les prix) fournies sont précises, complètes, fiables, actuelles ou exemptes d'erreurs. En cas d'erreur, dans une confirmation de commande, dans le traitement d'un achat par carte cadeau électronique ou autre, nous nous réservons le droit de corriger cette erreur et de réviser votre commande en conséquence (y compris en facturant le prix correct) ou d'annuler la commande et de rembourser tout montant facturé.

 

2. Clause de non-responsabilité

- En plus des clauses de non-responsabilité, des limites de responsabilité et des obligations d'indemnisation énoncées dans les conditions de service, qui s'appliquent aux présentes conditions et sont intégrées aux présentes par la présente référence, vous renoncez et libérez le commerçant et ses filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute responsabilité, de tout dommage et de tout coût découlant de ou liés à (i) votre perte ou le vol de tout produit du commerçant (y compris les cartes cadeaux électroniques) ; et (ii) tout acte ou omission d'un vendeur en rapport avec une carte cadeau électronique qu'il fournit.

 

- En ce qui concerne les produits du commerçant, le risque de perte et la propriété de ces produits vous sont transférés lorsque vous achetez le produit concerné. Le commerçant n'est pas responsable des dommages ou pertes résultant du vol ou de la perte de produits du commerçant (y compris les cartes cadeaux électroniques) ou de toute utilisation de vos produits du commerçant (y compris les cartes cadeaux électroniques) sans votre autorisation. Le commerçant n'est pas responsable du remplacement du produit du commerçant ou de la carte cadeau électronique endommagé ou perdu.

 

- Le commerçant et ses licenciés, affiliés et concédants ne donnent aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les produits du commerçant, y compris, mais sans s’y limiter, toute garantie expresse ou implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

- Sous réserve des plafonds monétaires décrits dans la section 1 ci-dessus, les produits du commerçant sont transférables aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni ; toutefois, vous NE POUVEZ PAS revendre les cartes du commerçant à un tiers. Ces clauses de non-responsabilité et limitations peuvent ou non s'appliquer à vous et sont nulles là où elles sont interdites.

 

 

3. Options de paiement

Lorsqu'il effectue un achat sur l'application, le commerçant accepte divers modes de paiement portant le logo Visa, MasterCard, American Express ou Discover, PayPal, Apple Pay, Google Wallet et Bitcoin. Sauf indication contraire, la valeur nominale de la carte cadeau électronique sera facturée en totalité au moment de l'achat, ainsi que tous les frais applicables. En effectuant l'achat, vous reconnaissez que vous êtes autorisé à utiliser la carte de paiement désignée et vous nous autorisez à débiter votre bon de commande de cette carte de paiement. Lorsque vous fournissez vos informations de paiement, vous nous autorisez à traiter et à stocker votre paiement et les informations connexes. Si la carte de paiement que vous avez désignée ne peut pas être vérifiée, n'est pas valide ou n'est pas acceptable, nous pouvons suspendre ou annuler votre commande automatiquement. Des frais de traitement de la carte de paiement peuvent s'appliquer même si la carte de paiement a expiré ou a été modifiée au moment où le commerçant soumet les frais. Vous êtes responsable de la résolution de tout problème que nous rencontrons afin de traiter votre commande.

 

4. Impôts

En ce qui concerne les cartes-cadeaux électroniques que vous achetez sur le site web, les applications mobiles ou les sites web tiers approuvés affichant l'icône du commerçant, le montant payé pour toute carte-cadeau électronique ne comprend pas les taxes de vente, de valeur ajoutée ou d'utilisation, qui peuvent vous être facturées séparément par le vendeur concerné au moment où vous achetez des produits ou des services auprès du vendeur en utilisant la carte-cadeau électronique.

 

5. Annulations ; pas de retour

Tous les achats effectués sur la demande sont définitifs. Les cartes cadeaux électroniques achetées ne sont ni remboursables ni retournables, à condition toutefois que si une carte cadeau électronique ne fonctionne pas, nous puissions, à notre seule discrétion, vous rembourser le montant de l'achat de la carte cadeau électronique ou remplacer la carte cadeau électronique défectueuse par une autre carte cadeau électronique ou par des produits ou services de même valeur pour le même vendeur de carte cadeau électronique. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant votre commande, veuillez contacter support@blinksky.com.

 

6. Utilisateurs et territoires exclus

Vous n'êtes pas autorisé à effectuer des achats auprès d'un commerçant si vous êtes (i) situé dans un pays vers lequel les États-Unis ont imposé un embargo sur les biens ou les services, si vous êtes sous le contrôle d'un tel pays ou si vous êtes un ressortissant ou un résident d'un tel pays ; (ii) identifié comme « ressortissant spécialement désigné » ; ou (iii) inscrit sur la « Denied Persons List or Entity List » du ministère américain du commerce ou sur toute autre liste de contrôle des exportations des États-Unis. Les cartes marchandes ne sont disponibles à l'achat et à l'utilisation qu'aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni.

 

7. Confidentialité

Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité pour savoir comment nous recueillons, utilisons et divulguons les informations et les données.

 

8. Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera alors considérée comme séparable des présentes conditions et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

 

9. Dérogation

L'application des conditions est à notre seule discrétion et notre incapacité à appliquer une disposition dans certains cas ne constitue pas une renonciation à notre droit d'appliquer cette disposition dans d'autres cas.

 

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions ou les produits du commerçant, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@blinksky.com ; ou par courrier à

 

BlinkSky, Inc.

À l'attention de : Customer Support

12600 Deerfield Pkwy.,

Suite 100,

Alpharetta, GA 30004-5099

Conditions générales d'utilisation des téléphones mobiles  

Date d'entrée en vigueur : 4 août 2023  

  

Mises à jour Digicel International  

 Enregistrez-vous pour être parmi les premiers à être informés des promotions, des offres exclusives, des tirages au sort, et des nouveaux produits et services. Il suffit d'envoyer un SMS à DIGI (Digi) au 305503 pour vous enregistrer  à cette adresse : https://topup.digicelgroup.com. La fréquence des messages varie. Les tarifs des messages et des données peuvent s'appliquer.  

En acceptant ce service, vous consentez à recevoir des alertes SMS à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique. Le consentement à recevoir des SMS commerciaux n'est pas une condition préalable à l'achat de biens ou de services. En vous enregistrant, vous confirmez que vous avez plus de 18 ans. 

 

Informations sur STOP  

Envoyez STOP par SMS au 305503 pour ne plus recevoir de SMS de Digicel International. Vous recevrez un message de confirmation.  

  

Information AIDE  

Pour plus d'informations, envoyez HELP par SMS au 305503 ou contactez l'équipe d'assistance à la clientèle de Digicel International au 1-888-880-6842 pendant les heures d'ouverture : du lundi au samedi, de 9h00 à 6h00 (heure de l'Est).  

  

Les opérateurs supportés sont :   

AT&T, Sprint, T-Mobile®, Verizon Wireless, Boost, Cricket, MetroPCS, U.S. Cellular, Virgin Mobile, Google Voice, ACS Wireless, Advantage Cellular (DTC Wireless), Appalachian Wireless, Atlantic Tele-Network International (ATN), Bandwidth, Bluegrass Cellular, Buffalo Wireless, CableVision, Carolina West Wireless, Cellcom, Copper Valley, C-Spire Wireless (anciennement Cellsouth), Cellular One of East Central Illinois, Chariton Valley Cellular, Cross (dba Sprocket), Duet IP, Element Mobile, EpicTouch, GCI Communications, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri Cellular), i Wireless (IOWA Wireless), Illinois Valley Cellular, Immix (Keystone Wireless / PC Management), Inland Cellular, Mobi PCS (Coral Wireless LLC), Mosaic, MTA Communications, MTPCS / Cellular One (Cellone Nation), Nex-Tech Wireless, Panhandle Telecommunications, Peoples Wireless, Pine Belt Wireless, Pine Cellular, Pioneer, Plateau, Revol Wireless, RINA, SI Wireless/Mobile Nation, SouthernLinc, SRT Wireless, Thumb 

Cellular, Union Wireless, United, Viaero Wireless, West Central Wireless, Leaco, Nemont/Sagebrush. T-Mobile n'est pas responsable des messages retardés ou non délivrés.  

 Nous respectons la confidentialité de vos données. Veuillez cliquer ici pour consulter notre politique de confidentialité.